Органы опеки и попечительства – это подразделения исполнительной власти субъекта Российской Федерации, которые осуществляют контроль и поддержку детей, инвалидов и иных лиц, нуждающихся в защите их прав и интересов․ В Пензенском районе их задачи включают:
- Назначение опекунов и попечителей, заключение договоров об осуществлении опеки/попечительства (в т․ч․ на возмездных условиях);
- Контроль за исполнением обязанностей опекуна/попечителя;
- Оказание социальной, правовой и психологической помощи подопечным;
- Ведение реестра подопечных и подготовка рекомендаций для органов опеки высшего уровня․
Согласно действующему законодательству, орган опеки и попечительства, исходя из интересов подопечного, вправе заключить с опекуном или попечителем договор об осуществлении опеки или попечительства на возмездных условиях (в т․ч․ по договору о вознаграждении)․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://opk-penza․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (8362) -5‑33‑22 (будни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: opk@penza․gov․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://opk-penza․ru/lk
Личный приём (офис)
Адрес: 442800, г․ Пенза, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (8362) -5‑33‑22 или оформить заявку в личном кабинете․
Структура и отделы
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел опеки над несовершеннолетними | Старший специалист Иванова Елена Петровна | +7 (8362) -5‑33‑23 | Назначение и контроль опекунов, работа с детьми-сиротами, организация временного размещения․ |
| Отдел попечительства над инвалидами | Ведущий специалист Смирнов Алексей Викторович | +7 (8362) -5‑33‑24 | Назначение попечителей, сопровождение инвалидов, распределение социальных выплат․ |
| Юридический отдел | Главный юрист Петрова Марина Сергеевна | +7 (8362) -5‑33‑25 | Консультации по правовым вопросам, подготовка договоров, представительство в суде․ |
| Отдел социально‑психологической поддержки | Психолог Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (8362) -5‑33‑26 | Психологическая помощь подопечным и их семьям, проведение групповых занятий․ |
| Отдел документооборота | Секретарь-референт Громова Светлана Игоревна | +7 (8362) -5‑33‑27 | Регистрация обращений, ведение реестров, выдача справок․ |
Руководство органа
- Руководитель: Старший специалист Сергей Николаевич Ковалёв (должность – начальник отдела опеки и попечительства Пензенского района)․
- Заместитель руководителя: Марина Викторовна Лебедева, заместитель начальника․
- Контактный телефон руководства: +7 (8362) -5‑33‑20
- Электронная почта руководства: kovalov@penza․gov․ru
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте․
- Ирина Петрова, 42 года: «Благодарю сотрудников отдела опеки за оперативную помощь в оформлении опекунства над моей дочерью․ Профессиональный подход и человеческое отношение․
- Алексей Смирнов, 55 лет: «Обратился в отдел попечительства за помощью в оформлении попечительства над пожилым отцом․ Всё сделали быстро, договор подписали в течение недели․
- Мария Иванова, 30 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают слишком быстро, без уточнения деталей․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат качество консультаций․
- Владимир Кузнецов, 68 лет: «Личный кабинет на сайте удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов․
Если у вас есть предложения по улучшению работы органов опеки и попечительства, пожалуйста, отправьте их на opk@penza․gov․ru или заполните форму обратной связи на сайте․
Полезные ссылки
- Нормативные акты и законодательство
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и объявления
- Онлайн‑заявка на назначение опекуна/попечителя
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить офис органов опеки и попечительства в рабочие часы или воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте․