Органы опеки и попечительства выполняют важнейшую функцию в обществе, защищают права и интересы детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. Если вы проживаете в Пскове и вам необходимо обратиться в данное учреждение, наша статья поможет найти всю необходимую контактную информацию, узнать график приема и познакомиться с руководством отдела.

Описание

Отдел опеки и попечительства по городу Пскову (также встречается полное наименование — Отдел семьи, опеки и попечительства г. Пскова) является структурным подразделением Комитета (Министерства) по социальной защите Псковской области. Главная задача органа — выявление детей, оставшихся без попечения родителей, учет таких детей, подбор кандидатов в опекуны (попечители), приемные родители, а также контроль за условиями жизни подопечных и сохранностью их имущества.

В Пскове функционирует несколько территориальных подразделений и профильных центров, которые осуществляют прием граждан по разным вопросам.

Адреса и контакты для обращений

На сегодняшний день прием граждан ведется по нескольким адресам в городе Пскове. Выберите нужный вам отдел в зависимости от вашего района проживания или характера вопроса:

Отдел семьи, опеки и попечительства г. Пскова

• Адрес: 180004, Псковская область, г. Псков, ул. Вокзальная, д. 12
• Сфера деятельности: Основной отдел по вопросам опеки, попечительства, усыновления и защиты прав детей.

Отдел опеки и попечительства (Территориальный отдел)

• Адрес: 180006, Псковская область, г. Псков, ул. Школьная, д. 26 (кабинет 3)
• Сфера деятельности: Прием документов, консультирование граждан, Центр помощи семьям, оставшимся без попечения родителей, обслуживание Псковского района.

Дополнительный адрес (социальная защита и смежные вопросы)

• Адрес: Псковская область, г. Псков, ул. Белинского, д. 77а

Горячая линия и номера телефонов

Для получения оперативной юридической помощи и консультаций по вопросам опеки работает бесплатная федеральная горячая линия. Также вы можете связаться напрямую с территориальными отделами.

• Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки: ###-###-####

*Прямые номера телефонов отделов по конкретным адресам (ул. Вокзальная, д. 12 и ул. Школьная, д. 26) уточняйте на официальном сайте или через справочные службы города Пскова, так как в открытых источниках они могут оперативно меняться.

Официальный сайт и электронный адрес

Официальную информацию, бланки заявлений и новости можно найти на портале Комитета (Министерства) социальной защиты Псковской области.

• Официальный сайт: soc.pskov.ru (портал социальной защиты Псковской области)
• Электронный адрес: Для отправки документов и письменных обращений рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте или электронную почту Комитета социальной защиты (информацию о персональном e-mail отдела опеки уточняйте на сайте).

Личный кабинет

Многие услуги в сфере опеки и попечительства можно получить дистанционно. Для этого используется:

1. Госуслуги (Единый портал государственных и муниципальных услуг): через личный кабинет гражданина можно подать заявления на получение заключения о возможности быть опекуном/попечителем, получить информацию о ходе оказания услуги.
2. Региональный портал: вход в личный кабинет на сайте Министерства социальной защиты Псковской области доступен после авторизации через Госуслуги.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами отдела опеки ведется строго по установленному графику. Перед визитом обязательно уточняйте информацию на сайте или по телефону, так как в период праздников или санитарных дней график может меняться.

• Понедельник ౼ Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв на обед: 13:00 — 14:00)
• Пятница: 09:00 — 17:00 (перерыв на обед: 13:00 — 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: Приемные дни для подачи документов на опеку/усыновление могут быть выделены отдельно (например, вторник и четверг). Рекомендуется предварительная запись.

Отделы

Структура органов опеки г. Пскова включает в себя следующие направления работы:

• Отдел по защите прав несовершеннолетних
• Сектор по подбору и учету кандидатов в опекуны (попечители) и усыновители
• Сектор по контролю за условиями жизни подопечных
• Отдел по защите прав недееспособных и ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан
• Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, г. Пскова (расположен по адресу: ул. Школьная, д. 26)

Руководство

Курирует работу органов опеки и попечительства в городе Пскове руководитель высшего звена. По вопросам работы отдела, несогласия с действиями специалистов или для разрешения спорных ситуаций граждане могут обратиться к руководству.

• Руководитель Отдела опеки и попечительства по городу Псков Псковской области: Чернова Валентина Владимировна

Личный прием руководителя осуществляется по предварительной записи через канцелярию комитета или по телефону отдела.

Отзывы

Отзывы о работе органов опеки в городе Пскове носят различный характер. Как и в любой социальной сфере, здесь встречаются как позитивные, так и негативные отклики.

• Положительные отзывы: Граждане отмечают профессионализм и чуткость отдельных специалистов, которые помогают оперативно собрать документы для оформления опеки над ребенком или недееспособным родственником, а также благодарят за понятные консультации по сложным юридическим вопросам.
• Негативные отзывы: Чаще всего связаны с длительным ожиданием в очередях на личный прием, бюрократическими сложностями при сборе справок и редкими случаями формального подхода к проверке условий жизни в замещающих семьях.

Если вы столкнулись с нарушением ваших прав или ненадлежащим исполнением обязанностей сотрудниками опеки, вы можете оставить официальный отзыв/жалобу на портале Регоператоры.ру, на сайте Министерства социальной защиты Псковской области или обратиться на горячую линию ###-###-####.