Вопросы опеки, попечительства и усыновления в Псковской области находятся в ведении профильных государственных учреждений. Главной задачей органов опеки является защита прав и интересов детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру, контакты и порядок обращения в учреждения опеки Псковской области.

Описание

Система опеки в Псковской области представлена Государственным казенным учреждением (ГКУ) «Центр по работе с семьями и детьми» и отделами опеки и попечительства при администрациях муниципальных образований. Специалисты данных учреждений занимаются:

• Выявлением и учетом детей и взрослых, нуждающихся в опеке;
• Подбором и подготовкой граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями;
• Контролем за условиями жизни подопечных и сохранностью их имущества;
• Защитой жилищных и имущественных прав подопечных;
• Оказанием психологической, юридической и социальной помощи замещающим семьям.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с опекой, жители Псковской области могут обращатся в региональный Центр или в территориальные отделы по месту жительства. Централизованный прием обращений осуществляется через Главное управление социальной защиты населения Псковской области.

Юридический адрес ГКУ: 180000, Псковская обл., г. Псков, ул. Некрасова, д. 23 (адрес может изменяться, актуальную информацию уточняйте на сайте).

Официальный сайт

Вся актуальная информация о базе детей-сирот, школе приемных родителей, нормативных актах и графиках приема размещается на официальном портале:

Сайт Главного управления социальной защиты населения Псковской области: socpskov.ru (раздел «Опека и попечительство»)

Сайт Центра по работе с семьями и детьми: centr-pskov.ru

Горячая линия

Для экстренных обращений, связанных с нарушением прав детей, а также для получения консультаций по вопросам семейного устройства работает бесплатная горячая линия:

• Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122
• Горячая линия Главного управления соцзащиты Псковской области: 8 (8112) -9-99-11

Номера телефонов

Для связи со специалистами по вопросам опеки и попечительства в г. Пскове и Псковской области:

• Приемная ГКУ «Центр по работе с семьями и детьми»: +7 (8112) -9-90-00
• Отдел опеки и попечительства по г. Пскову: +7 (8112) -2-00-10
• Сектор по работе с замещающими семьями: +7 (8112) -9-91-15

Электронный адрес

Направить документы, обращения или предварительные заявки можно по электронной почте:

• E-mail Центра по работе с семьями и детьми: opka@socpskov.ru
• E-mail для вопросов по базе данных детей-сирот: usynovlenie@socpskov.ru

Личный кабинет

Для кандидатов в опекуны и действующих замещающих родителей функционирует электронный сервис, Личный кабинет на портале «Усыновление в России» (usynovite.ru). Через данный сервис можно:

1. Пройти онлайн-обучение в Школе приемных родителей (части курса);
2. Подать предварительную анкету-заявление на постановку на учет;
3. Получать уведомления о статусе рассмотрения документов;
4. Вести переписку со специалистами органов опеки Псковской области.

Для авторизации используется учетная запись портала Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам опеки и усыновления осуществляется строго по предварительной записи. Это связано с необходимостью подготовки специалистом ваших документов и личного дела. Записаться на прием можно:

• По телефонам, указанным выше;
• Через электронную приемную на официальном сайте;
• При личном обращении в канцелярию учреждения.

Внимание! При посещении личного приема при себе обязательно необходимо иметь паспорт и оригиналы документов, подтверждающих статус (справки о доходах, медицинское заключение, свидетельства о праве собственности на жилье и т.д.).

График приема

Стандартный график работы отделов опеки и попечительства Псковской области:

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Часы личного приема граждан специалистами: Вторник и Четверг с 10:00 до 16:00 (без перерыва).

Отделы

Структура опеки в регионе включает в себя несколько ключевых подразделений:

1. Отдел первичного учета и устройства детей-сирот, занимается выявлением детей, формированием регионального банка данных, подбором семей.
2. Отдел сопровождения замещающих семей — контроль за условиями жизни подопечных, оказание помощи опекунам, перерасчет и назначение выплат.
3. Отдел по защите имущественных и жилищных прав — контроль за сохранностью жилья детей-сирот, закрепление жилых помещений, представительство в суде.
4. Сектор опеки над совершеннолетними недееспособными гражданами.
5. Территориальные отделы — работают в районах Псковской области (Великолукский, Островский, Порховский, Невельский и др.).

Руководство

Курирует сферу опеки и попечительства в Псковской области руководство Главного управления социальной защиты населения и профильных учреждений:

• Начальник Главного управления социальной защиты населения Псковской области — координирует работу всей системы соцзащиты и опеки в регионе.
• Директор ГКУ «Центр по работе с семьями и детьми» — оперативное управление учреждением, контроль за работой с замещающими семьями.
• Начальник отдела опеки и попечительства — главный специалист-эксперт по вопросам устройства детей и защиты их прав.

Отзывы

Отзывы граждан о работе органов опеки Псковской области носят разносторонний характер:

• Положительные отзывы чаще всего касаются оперативной работы горячей линии, помощи в прохождении Школы приемных родителей и внимательного отношения социальных педагогов к семьям на этапе адаптации ребенка. Многие отмечают прозрачность региональной базы данных детей.
• Критические отзывы в основном связаны с бюрократическими задержками при оформлении выплат, сложностями в восстановлении утраченных документов на жилье детей-сирот, а также с нехваткой мест в территориальных отделах в районах области (приходится ездить в областной центр).

Оставить отзыв о качестве предоставления государственных услуг в сфере опеки можно через портал «Ваш контроль» (васконтроль.рф), выбрав соответствующую услугу и ведомство Псковской области.