Опека и попечительство – это государственная услуга, направленная на защиту прав и интересов несовершеннолетних и нетрудоспособных взрослых, а также на организацию патронажной помощи семьям. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, ссылки на официальные ресурсы и полезная информация для граждан, желающих обратиться в органы опеки и попечительства САО.
Официальный сайт
Главный информационный портал органов опеки и попечительства САО – https://opeka-pop.ru. На сайте вы найдёте:
- Полный перечень услуг и форм заявлений;
- Онлайн‑запись на приём;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные всех территориальных отделов;
- Раздел «Отзывы граждан».
Личный кабинет
Для подачи заявлений в электронном виде и отслеживания их статуса необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Госуслуг Москвы. После входа в систему выберите услугу «Опека и попечительство» и следуйте инструкциям.
Контактные данные
| Адрес: | 125459, г. Москва, бульвар Яна Райниса, д. 17 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Электронная почта: | info@opeka-pop.ru |
| Факс: | +7 (495) -23‑45‑68 |
Персональный приём (личный приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к специалисту отдела опеки и попечительства;
- Как записаться: через форму онлайн‑записи на официальном сайте или по телефону горячей линии.
- Необходимые документы: паспорт, свидетельство о рождении ребёнка (если речь идёт о несовершеннолетних), справка о доходах, медицинские документы (при необходимости).
График работы
Приём граждан (общий)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 11:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 (перерыв 13:45 – 14:30) |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Приём по вопросам опеки, попечительства и патронажа
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 14:30 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 13:45 |
| Другие дни | по предварительной записи |
Территориальные отделы САО
В САО действует несколько подразделений, обслуживающих разные микрорайоны. Ниже указаны их адреса и контактные телефоны.
- Главный отдел опеки и попечительства САО
Адрес: бульвар Яна Райниса, д. 17, г. Москва, 125459
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 - Отдел «Алтуфьевский район»
Адрес: ул. Проезд Черского, 1, г. Москва, СВАО
Тел.: +7 (495) -34‑56‑78 - Отдел «Северный»
Адрес: пр‑к Мира, д. 12, г. Москва, САО
Тел.: +7 (495) -45‑67‑89 - Отдел «Зеленоград» (в рамках САО)
Адрес: ул. Ленина, д. 5, г. Москва, САО
Тел.: +7 (495) -56‑78‑90
Руководство
- Начальник отдела опеки и попечительства САО – Истомина Светлана Сергеевна (с ).
- Контактный телефон начальника отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101).
- Электронная почта руководителя: istomina@opeka-pop.ru.
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе органов опеки и попечительства в нескольких местах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы граждан»;
- Через сервис Google Maps (поиск «Опека и попечительство САО, Москва»);
- На портале Yandex.Карты;
- По телефону горячей линии, указав номер обращения.
Ваши отзывы помогают улучшать качество предоставляемых услуг.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление на установление опеки?
Заявление можно подать:
- Лично в отделе опеки и попечительства (по адресу бульвар Яна Райниса, д. 17);
- Через личный кабинет на портале Госуслуг Москвы;
- По почте с сопроводительным письмом и копиями документов.
Какие документы нужны для установления попечительства?
Стандартный пакет включает:
- Паспорт заявителя;
- Свидетельство о рождении подопечного;
- Справка о доходах (для подтверждения финансовой состоятельности);
- Медицинские справки (при наличии хронических заболеваний);
- Документы, подтверждающие отсутствие судимости.
Можно ли оформить опеку онлайн?
Да. На официальном сайте opeka-pop.ru в разделе «Электронные услуги» доступна форма подачи заявления. После заполнения вам будет назначена дата личного приёма для подтверждения личности и сдачи оригиналов документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт органов опеки и попечительства САО
- Личный кабинет на портале Госуслуг Москвы
- Госуслуги Москвы – раздел «Опека и попечительство»
- Отзывы граждан
Органы опеки и попечительства Северо‑Западного административного округа (САО) Москвы предоставляют широкий спектр услуг, направленных на защиту интересов детей и взрослых, нуждающихся в социальной поддержке. Воспользоваться этими услугами можно как лично, так и онлайн через официальный сайт и портал Госуслуг. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или писать на электронную почту info@opeka-pop.ru.
Помните: своевременное обращение в органы опеки и попечительства помогает обеспечить безопасность и благополучие ваших близких.