Вопросы опеки и попечительства являются одними из самых важных и социально значимых в жизни общества. В Смоленской области защитой прав и интересов недееспособных или ограниченно дееспособных граждан, а также детей, оставшихся без попечения родителей, занимаются профильные структурные подразделения администраций. В данной статье подробно рассмотрены контакты, структура и порядок обращения в органы опеки Смоленской области (на примере Управления опеки Администрации г. Смоленска и Отдела опеки Смоленского района).
Описание
Органы опеки и попечительства Смоленской области представляют собой отраслевые структурные подразделения, уполномоченные на осуществление деятельности по опеке и попечительству. В их основные задачи входят:
- Выявление и учет граждан, нуждающихся в установлении над ними опеки или попечительства.
- Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями.
- Установление опеки и попечительства, освобождение или отстранение опекунов и попечителей от исполнения возложенных на них обязанностей.
- Защита имущественных и жилищных прав подопечных.
- Контроль за условиями жизни подопечных, сохранностью их имущества и расходованием средств.
- Организация сопровождения замещающих семей.
Контакты для обращений
В зависимости от территориальной принадлежности (город Смоленск или Смоленский район), гражданам необходимо обращаться в соответствующее подразделение.
Управление опеки и попечительства Администрации города Смоленска
Адрес: 214000, г. Смоленск
Отдел опеки и попечительства комитета по образованию Администрации Смоленского района
Адрес: 214019, Смоленская область, г. Смоленск, проезд Маршала Конева, д. 28Е (здание Администрации, каб. №306)
Официальный сайт
Официальная информация об органах опеки публикуется на официальных сайтах соответствующих администраций:
- Администрация города-героя Смоленска: smoladmin.ru
- Администрация муниципального образования «Смоленский муниципальный округ»: smol-ray.smolensk.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для решения неотложных вопросов и получения консультаций работают следующие контактные телефоны:
Управление опеки г. Смоленска:
- Приемная начальника Управления: 8 (4812) -8-37-01
- Отдел по опеке и попечительству: 8 (4812) -8-43-98, 8 (4812) -8-89-30
- Отдел сопровождения (сектора Заднепровского, Ленинского, Промышленного районов): 8 (4812) -2-99-59
Отдел опеки Смоленского района:
- Контактные телефоны: 8 (4812) -5-32-94, 8 (4812) -2-27-40
- Телефон/факс: 8 (4812) -5-53-89
- Телефон справочной службы Администрации: 8 (4812) -5-24-75
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов рекомендуется использовать электронную почту, контактные данные которой уточняются на официальных сайтах, либо форму электронного обращения на портале Администрации.
Личный кабинет
Многие услуги в сфере опеки и попечительства можно получить дистанционно. Для этого необходимо зарегистрироваться на портале государственных услуг (Госуслуги). Единый ключ доступа к порталу позволяет подать заявления на получение услуги в электронном виде, минуя очереди. Для входа в личный кабинет на сайтах администраций также часто используется авторизация через Госуслуги (ЕСИА).
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отделов опеки. Для обращения в Отдел опеки и попечительства Смоленского района необходимо придерживаться установленного графика.
График приема
График приема заявителей (Отдел опеки Смоленского района):
- Понедельник: приемный день с 09:00 до 17:00
- Вторник: не приемный день
- Среда: не приемный день
- Четверг: приемный день с 09:00 до 13:00
- Пятница: не приемный день
- Суббота, воскресенье: выходной
Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
Внимание! Перед визитом в Управление опеки г. Смоленска рекомендуется уточнять часы приема конкретного сектора по телефонам, указанным выше.
Отделы и структура
Структура органов опеки разделена для более качественного и оперативного обслуживания населения по территориальному и функциональному принципу.
Структура Управления опеки и попечительства г. Смоленска:
- Отдел по опеке и попечительству
- Сектор опеки и попечительства
- Сектор имущественных отношений
- Сектор обеспечения
- Отдел сопровождения
- Сектор Заднепровского района
- Сектор Ленинского района
- Сектор Промышленного района
Руководство
Руководящий состав Управления опеки и попечительства Администрации города Смоленска:
- Мешков Григорий Николаевич — Начальник Управления (каб. 2, внутр. тел. 23-14, городской: 8 (4812) -8-37-01)
- Надежда Владимировна — Заместитель начальника управления — начальник отдела по опеке и попечительству (тел.: 8 (4812) -8-43-98, 8 (4812) -8-89-30)
- Елена Юрьевна — Начальник отдела сопровождения (тел.: 8 (4812) -2-99-59)
Отзывы
Отзывы о работе органов опеки и попечительства Смоленской области можно найти на различных региональных форумах и в социальных сетях. Как правило, работа отдела сопровождения замещающих семей получает положительную оценку благодаря регулярной поддержке и проведению обучающих семинаров для приемных родителей. С другой стороны, в отзывах иногда отмечается высокая загруженность специалистов и необходимость долгого ожидания в очереди в приемные дни. В связи с этим, специалисты рекомендуют заранее уточнять список необходимых документов по телефону и по возможности подавать заявления через портал Госуслуг.