Вопросы опеки и попечительства требуют внимательного подхода и знания актуальной информации. В Тюмени данные функции с 2009 года выполняют органы местного самоуправления — Администрация города Тюмени. В данной статье мы подробно разберем, как подать заявление в органы опеки и попечительства Тюмени, какие существуют формы заявлений, а также приведем исчерпывающую информацию о контактах, графике приема и структуре ведомства.

Описание и функции органа опеки

Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Тюмени и Тюменского района (входит в Управление социальной защиты населения города Тюмени и Тюменского района) осуществляет защиту прав и интересов несовершеннолетних, а также совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных граждан.

Основные функции и виды заявлений:

• Выдача заключения о возможности быть опекуном (попечителем) совершеннолетнего недееспособного гражданина.
• Выдача предварительного разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных (например, сдача недвижимого имущества несовершеннолетнего внаем, аренду или безвозмездное пользование).
• Выдача разрешения на трудоустройство малолетних.
• Оформление опеки над ребенком или пожилым человеком.
• Решение вопросов лишения родительских прав, смены фамилии, определения порядка общения с ребенком.

Формы заявлений и как их подать

В зависимости от ситуации требуется подавать разные формы заявлений, утвержденные административными регламентами Департамента социального развития Тюменской области:

1. Заявление гражданина, выразившего желание получить заключение о возможности быть опекуном (Приложение 2 к Распоряжению Департамента от №17-р).
2. Заявление о выдаче предварительного разрешения на совершение сделки (например, по сдаче недвижимого имущества подопечного в аренду).
3. Заявление на трудоустройство малолетнего (подается законным представителем: родителем, опекуном, усыновителем).

Способы подачи документов:

• Напрямую в органы опеки и попечительства.
• Через МФЦ (Многофункциональные центры).
• Через региональный портал государственных услуг.
• По почте (отправка копий документов).

Согласно Закону Тюменской области от №52, запрашиваемые опекуном документы или письменный отказ в их выдаче должны быть предоставлены не позднее 15 дней со дня подачи заявления.

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальная информация и электронные госуслуги предоставляются через:

• Официальный сайт: Информацию можно найти на портале Администрации города Тюмени и на сайте Департамента социального развития Тюменской области.
• Личный кабинет: Подача заявлений осуществляется через Личный кабинет заявителя на федеральном (Госуслуги) или региональном портале государственных услуг Тюменской области. После отправки заявления в Личный кабинет приходит уведомление о его регистрации.

Контакты для обращений

Горячая линия

Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Тюменской области работает горячая линия:

###-###-#### (бесплатно)

По телефону горячей линии можно проконсультироваться по вопросам: продажи недвижимости с несовершеннолетними собственниками, оформления опеки, определения порядка общения с ребенком, лишения родительских прав, использования материнского капитала, наследственных споров и др.

Номера телефонов и адрес отдела опеки

Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Тюмени и Тюменского района

• Адрес: г. Тюмень, улица 50 лет ВЛКСМ, 27
• Телефоны: Точные номера отделов можно уточнить на официальном сайте Администрации г. Тюмени или через справочную службу Управления социальной защиты населения.

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде (помимо порталов госуслуг) используется официальный email Управления социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района, который указан на официальном сайте Администрации города;

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела опеки по адресу: ул. 50 лет ВЛКСМ, 27. Прием ведется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди (в зависимости от характера вопроса).

График приема:

• Понедельник ⎻ Четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв с 12:30 до 13:18)
• Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв с 12:30 до 13:18)
• Суббота, Воскресенье: выходной

*Рекомендуем уточнять часы приема конкретного специалиста перед визитом по телефонам отдела.

Отделы и структура

В структуру Управления социальной защиты населения города Тюмени и Тюменского района входит Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства. Внутри отдела осуществляется распределение обязанностей по территориальным секторам (в зависимости от района проживания заявителя) и по направлениям деятельности:

• Сектор по защите прав несовершеннолетних (вопросы детей-сирот, приемные семьи, лишение родительских прав).
• Сектор по опеке над совершеннолетними недееспособными гражданами.
• Сектор по имущественным сделкам (выдача разрешений на продажу, сдачу в аренду недвижимости подопечных).

Руководство

Руководство деятельностью отдела осуществляет начальник Отдела по опеке, попечительству и охране прав детства г. Тюмени. Общее руководство входит в компетенцию начальника Управления социальной защиты населения города Тюмени и Тюменского района. Актуальный список руководителей с указанием ФИО и контактов представлен на официальном портале органов исполнительной власти Тюменской области.

Отзывы

Отзывы граждан о работе тюменских органов опеки носят различный характер. Среди положительных моментов заявители отмечают:

• Возможность подачи документов удаленно через портал Госуслуг и МФЦ, что значительно экономит время.
• Работу бесплатной горячей линии ###-###-####, где можно получить оперативную юридическую консультацию.
• Соблюдение сроков выдачи документов (в рамках установленных 15 дней).

Сложности, с которыми сталкиваются заявители:

• Длительное ожидание в очереди на личный прием в пиковые дни.
• Сложности и бюрократические нюансы при сборе пакета документов для получения разрешения на сделки с недвижимостью несовершеннолетних (необходимость строгого соблюдения всех регламентов).

При возникновении спорных ситуаций или при несогласии с действиями сотрудников, граждане имеют право подать жалобу через Уполномоченного по защите прав в Тюменской области или через систему оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг.