Вопросы опеки, попечительства и усыновления — одни из самых важных и социально значимых в нашем обществе. В Республике Хакасия, и в частности в ее столице — городе Абакане, этими вопросами занимаются профильные государственные учреждения. Если вы решили взять ребенка в семью, оформить опеку над недееспособным родственником или вам требуется консультация по защите прав детей, данная статья поможет найти всю необходимую информацию.

Описание

Управление опеки и попечительства в Абакане и Республике Хакасия представляет собой структурное подразделение Министерства труда и социальной защиты Республики Хакасия. Главная задача органа опеки — защита прав и интересов граждан, которые не могут самостоятельно реализовать свои права: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних лиц. Специалисты органа опеки занимаются подбором и подготовкой приемных семей, контролем за условиями жизни подопечных, а также сопровождением замещающих семей.

Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с опекой и попечительством в Абакане и Республике Хакасия, граждане могут обращаться в профильные отделы Министерства труда и социальной защиты Республики Хакасия.

• Адрес: г. Абакан, ул. Карла Маркса, д. 62 (здание Правительства Республики Хакасия)
• Почтовый индекс: 655017

Официальный сайт

Актуальная информация о базе данных детей-сирот, нормативно-правовых актах, порядке оформления опеки и графиках приема размещена на официальном портале Министерства труда и социальной защиты Республики Хакасия.

Сайт: mintrud.r-19.ru (раздел «Семья и дети» / «Опека и попечительство»)

Горячая линия

Для экстренного реагирования на факты нарушения прав детей, жестокого обращения или для получения срочной психологической и юридической помощи действует Общероссийский телефон доверия и региональная горячая линия.

• Общероссийский телефон доверия: 8-800-2000-122 (звонок бесплатный, анонимный)
• Горячая линия Министерства труда РХ: ###-###-####

Номера телефонов

Для связи со специалистами по вопросам опеки в Абакане можно использовать следующие контактные телефоны:

• Приемная Министерства труда и социальной защиты РХ: +7 (3902) -2-67-22
• Отдел опеки и попечительства по г. Абакану: +7 (3902) -2-40-10, +7 (3902) -2-40-12

Электронный адрес

Для отправки документов, предварительных обращений или вопросов вы можете воспользоваться электронной почтой:

E-mail: mintrud@r-19.ru

Также электронные обращения можно подавать через специальную форму на официальном сайте Министерства.

Личный кабинет

Для кандидатов в опекуны и действующих опекунов в Республике Хакасия доступен функционал личного кабинета на портале «Госуслуги». Через личный кабинет можно:

1. Подать заявление на получение заключения о возможности быть опекуном/усыновителем.
2. Пройти обучение (школу приемных родителей) в электронном формате (при наличии такой возможности).
3. Получать уведомления о статусе рассмотрения заявлений.
4. Ознакомиться с региональным банком данных о детях, оставшихся без попечения родителей.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства осуществляется специалистами отдела. Прием проводится в кабинете Министерства или в МФЦ. Для личного приема необходимо иметь при себе паспорт и полный пакет документов, соответствующий вашей цели (справки о доходах, медицинское заключение, документы на жилое помещение и т.д.). Предварительная запись на прием обязательна.

График приема

График работы специалистов органа опеки в Абакане:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Приемные дни для граждан: Вторник, Четверг (с 09:00 до 17:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Внимание! График может меняться в связи с праздничными днями или карантинными мероприятиями. Рекомендуется уточнять время приема по телефону.

Отделы

Структура опеки в Республике Хакасия разделена по территориальному признаку. В ведении Министерства труда и социальной защиты РХ находятся:

1. Отдел опеки и попечительства по г. Абакану — занимается вопросами жителей столицы республики.
2. Отдел опеки и попечительства по муниципальным районам, курирует вопросы в районах республики (Боградский, Таштыпский, Аскизский, Усть-Абаканский, Бейский, Алтайский, Ширинский, Орджоникидзевский).
3. Сектор сопровождения замещающих семей — оказывает психологическую, юридическую и социальную поддержку уже созданным приемным семьям.

Руководство

Общее руководство деятельностью органа опеки и попечительства в Республике Хакасия осуществляет Министерство труда и социальной защиты Республики Хакасия.

• Министр труда и социальной защиты Республики Хакасия: осуществляет общее руководство и определяет стратегию социальной политики региона.
• Заместитель министра, курирующий вопросы семьи и детей: отвечает за работу отделов опеки, контроль за соблюдением прав детей-сирот.
• Начальник отдела опеки и попечительства по г. Абакану: руководит повседневной работой специалистов, рассматривает сложные и спорные ситуации, ведет личный прием граждан.

Отзывы

Отзывы граждан о работе органа опеки в Абакане и Республике Хакасия носят разнообразный характер, что типично для данной сферы в целом по стране.

Положительные отзывы чаще всего касаются оперативной работы горячей линии, внимательного отношения кураторов из сектора сопровождения замещающих семей, а также прозрачности процесса подачи документов через портал Госуслуг. Многие приемные родители отмечают высокую квалификацию психологов, помогающих семьям в период адаптации.

Отрицательные отзывы обычно связаны с бюрократическими задержками при сборе справок, длительным ожиданием в очередях на личный прием без предварительной записи, а также с формальным подходом некоторых специалистов при проверке жилищно-бытовых условий. Иногда в отзывах звучит критика о недостатке актуальной информации о детях в региональном банке данных.

В любом случае, при возникновении спорных ситуаций или неудовлетворительности ответа от специалистов отдела опеки, граждане имеют право обратиться с жалобой к руководству Министерства или в Прокуратуру Республики Хакасия.