Государственное казенное учреждение Республики Дагестан Управление социальной защиты населения в МО Каякентский район является важнейшим территориальным органом, осуществляющим реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Учреждение подведомственно Министерству труда и социального развития Республики Дагестан.

В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи с ведомством, графике работы, структуре и возможностях получения государственных услуг.

Описание и основные задачи учреждения

Основные цели и задачи Управления социальной защиты населения Каякентского района включают:

• Реализация государственной политики в сфере социальной защиты населения на территории района.
• Назначение и выплата мер социальной поддержки, пособий, компенсаций и льгот.
• Предоставление государственных услуг в электронном и очном виде.
• Социальное обслуживание и поддержка уязвимых категорий граждан (пенсионеров, инвалидов, многодетных семей, детей-сирот).
• Информационное сопровождение и консультирование населения по вопросам социальных гарантий.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты населения Каякентского района можно использовать следующие реквизиты:

• Адрес: 368560, Республика Дагестан, Каякентский район, с. Новокаякент, ул. Джабраилова, 19.
• Электронный адрес: Точный e-mail ведомства рекомендуется уточнять на официальном сайте Министерства труда и социального развития РД, однако общие обращения можно направлять через электронные приемные министерства.

Официальный сайт

Официальный сайт Управления социальной защиты населения Каякентского района является частью единого портала Министерства труда и социального развития Республики Дагестан, mintrudrd.ru. Также для получения государственных услуг и информации о мерах поддержки рекомендуется использовать федеральный портал Госуслуги (gosuslugi.ru).

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов и справочной информации работают следующие телефоны:

• Телефон приемной Управления: актуальный номер телефона можно уточнить на официальном сайте министерства или через справочную службу региона.
• Горячая линия Министерства труда и социального развития РД: предназначена для обращения граждан по острым социальным вопросам и жалобам.
• Специалист по поддержке и сопровождению информационных систем: осуществляет техническую поддержку при работе с электронными базами данных и порталами (контакты уточняются в ведомстве).

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде гражданам доступен Личный кабинет на федеральном портале Госуслуг. Через него можно:

1. Подать заявления на назначение пособий и выплат.
2. Проверить статус рассмотрения обращения.
3. Записаться на личный прием к специалистам соцзащиты.
4. Получить официальные выписки и справки в электронном виде.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется по адресу: с. Новокаякент, ул. Джабраилова, 19. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты.

График приема

Стандартный график работы Управления социальной защиты населения (рекомендуется уточнять накануне визита):

• Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час.

Отделы

Структура Управления включает в себя профильные отделы, каждый из которых отвечает за свое направление социальной поддержки:

• Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций — занимается оформлением детских пособий, субсидий на ЖКУ и других выплат.
• Отдел социальной поддержки семьи и детей — работает с многодетными семьями, материнским капиталом, льготами для детей.
• Отдел по делам ветеранов и инвалидов — обеспечивает льготные категории граждан путевками, техническими средствами реабилитации, оформляет статус.
• Отдел по опеке и попечительству, защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.
• Отдел информатизации — специалист по поддержке и сопровождению информационных систем обеспечивает бесперебойную работу баз данных и программ.

Руководство

Управление социальной защиты населения Каякентского района возглавляет начальник Управления, который назначается на должность Министерством труда и социального развития Республики Дагестан. В подчинении начальника находятся заместители по различным направлениям работы и начальники профильных отделов. Актуальный список руководства с ФИО представлен на официальном сайте министерства и на информационных стендах в здании учреждения.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты Каякентского района носят различный характер. Среди положительных моментов отмечаются:

• Компетентность и отзывчивость ряда специалистов при консультировании сложных вопросов.
• Удобство получения услуг через портал Госуслуг, что снижает необходимость личных визитов.

В то же время в отзывах встречаются жалобы на:

• Очереди в часы пик (особенно в периоды массовой подачи документов на детские выплаты).
• Задержки в обработке документов из-за высокой загруженности специалистов.

При возникновении претензий к качеству оказания услуг граждане имеют право оставить жалобу в Книге обращений в приемной Управления или направить обращение через интернет-приемную Министерства труда и социального развития РД.