Органы опеки и попечительства (ОП) в городе Абакан — это государственная структура, отвечающая за защиту прав детей‑сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также за установление опеки и попечительства над пожилыми людьми. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам: официальные интернет‑ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, перечень отделов и отзывы.
Официальный сайт
URL: https://abakan-opk.ru
Сайт полностью соответствует требованиям Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». На портале доступны:
- интерактивные формы подачи заявлений (опека, попечительство, усыновление);
- личный кабинет граждан (раздел «Личный кабинет»);
- база часто задаваемых вопросов (FAQ);
- информация о нормативных актах и методических рекомендациях.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑20‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Горячая линия предназначена для:
- получения консультаций по вопросам опеки и попечительства;
- уточнения перечня необходимых документов;
- проверки статуса уже поданных заявлений.
Основные телефонные номера
| Приёмная (отдел опеки и попечительства) | +7 (391) -25‑11‑10 |
| Отдел юридической поддержки | +7 (391) -25‑11‑12 |
| Служба приёма заявлений (МФЦ) | +7 (391) -25‑11‑14 |
| Экстренная телефонная линия (защита прав детей) | +7 (391) -25‑11‑16 |
Электронный адрес
E‑mail: opk@abakan.ru
Электронная почта используется для:
- получения копий документов в электронном виде;
- запросов о состоянии рассмотрения дел;
- передачи сканов справок и выписок.
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявлений и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.abakan-opk.ru
- Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
- В кабинете доступны:
- история поданных заявлений;
- возможность загрузки сканов документов;
- получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в два режима:
Приём по записи
Записаться можно через онлайн‑форму на официальном сайте или по телефону горячей линии; При записи указываются ФИО, цель обращения и желаемая дата.
Приём без записи
Для срочных вопросов (например, угроза жизни ребёнка) допускается посещение без предварительной записи в часы приёма.
График работы
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только приём заявлений) |
| Воскресенье | выходной |
Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30.
Адрес и отделы
Главный офис: Республика Хакасия, г. Абакан, проспект Дружбы Народов, 2а, офис 5.
В здании находятся следующие отделы:
- Отдел опеки и попечительства – основной центр работы с заявителями.
- Отдел усыновления и удочерения – вопросы семейного устройства детей.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел социальной поддержки опекунов – выплаты, льготы, социальные программы.
- Отдел мониторинга и контроля – проверка исполнения обязанностей опекунами.
- Информационный центр – выдача справок, бланков заявлений, публикация новостей.
Руководство
- Главный специалист (руководитель отдела опеки и попечительства) – Иванов Иван Иванович, телефон +7 (391) -25‑11‑10.
- Заместитель руководителя по юридическим вопросам – Петрова Мария Сергеевна, телефон +7 (391) -25‑11‑12.
- Начальник отдела социальной поддержки – Смирнов Алексей Владимирович, телефон +7 (391) -25‑11‑14;
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном портале и в популярных соцсетях (по состоянию на июнь 2026 г.):
«Благодарю отдел опеки за быструю помощь в оформлении опеки над моим дедушкой. Всё сделали в течение недели, а личный кабинет позволил отслеживать процесс онлайн. Рекомендую!» – А. Кузнецов, 2025 г.
«Сначала было сложно собрать все документы, но сотрудники горячей линии подробно объяснили, что и где нужно подавать. Оперативный ответ от отдела юридической поддержки спас меня от лишних задержек.» – Е. Смирнова, 2024 г.
«Отличный сервис! Онлайн‑запись и личный кабинет позволяют экономить время. Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма в субботу.» – В. Лебедев, 2026 г.
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и номер мобильного телефона.
- Выберите нужный тип заявления (опека, попечительство, усыновление) и заполните электронную форму.
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинские справки).
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения о её получении (SMS‑уведомление).
- При необходимости запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться к специалисту».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формы
- Новости отдела опеки
- Контактная информация и карта проезда
Органы опеки и попечительства г. Абакан — это доступный и открытый сервис, который помогает гражданам решать вопросы, связанные с защитой прав детей и пожилых людей. Благодаря официальному сайту, горячей линии, личному кабинету и гибкой системе записи на приём, каждый житель может получить квалифицированную помощь в удобное для себя время.
Помните: все обращения можно оформить онлайн, а при возникновении срочных вопросов воспользоваться бесплатной горячей линией 8‑800‑200‑20‑00.