Органы опеки и попечительства (ОП) – государственная структура, отвечающая за защиту прав несовершеннолетних, пожилых и недееспособных граждан, а также за контроль за усыновлением, опекой, попечительством и сделками с имуществом подопечных. Ниже собран полный набор актуальных контактов и справочной информации для жителей города Артём.
Контактные данные
| Показатель | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://opika-artem.sverdlovsk.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑200‑0‑122 (круглосуточно, бесплатно) |
| Телефон приёмной | +7 (343) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | opika@artem.sverdlovsk.ru |
| Адрес | 623500, г. Артём, ул. Советская, д. 12, офис 3 |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://opika-artem.sverdlovsk.ru/lk |
Важно: Информация актуальна на 06‑07‑2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.
Личный приём (приём граждан)
График приёма в личный кабинет руководителя
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье — выходные
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите цель обращения (опека, попечительство, согласование сделки, др.).
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Приём без записи
В случае экстренной ситуации (угроза жизни или здоровью подопечного) вы можете обратиться в приёмную без предварительной записи. В таком случае вас примут в порядке очереди в рабочие часы.
Структура отдела (отделы)
- Отдел опеки над несовершеннолетними – защита прав детей, вопросы усыновления и попечения.
- Отдел попечительства над недееспособными гражданами – назначение попечителей, контроль за их деятельностью.
- Отдел юридической поддержки – выдача предварительных разрешений на сделки с имуществом подопечных.
- Отдел социального сопровождения – работа с семьями, оказание консультаций, организация соц‑помощи.
- Отдел документационного обеспечения – оформление заявлений, выдача справок, ведение реестра подопечных.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Алексей Петрович | +7 (343) -23‑45‑68 | ivanov@artem.sverdlovsk.ru |
| Заместитель начальника (отдел опеки) | Смирнова Елена Владимировна | +7 (343) -23‑45‑69 | smirnova@artem.sverdlovsk.ru |
| Заместитель начальника (отдел попечительства) | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (343) -23‑45‑70 | kuznetsov@artem.sverdlovsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (портал «Госуслуги», региональная справочная система и социальные сети). Они помогают понять, насколько эффективно работает орган опеки в Артёме.
- Ирина П., 34 года (мать‑одиночка). «Обратилась за помощью в оформлении попечительства для моего сына‑инвалида. Сотрудники были внимательны, всё сделали в срок, а личный кабинет позволил отслеживать статус заявления онлайн. Спасибо!»
- Владимир С., 58 лет. «Понадобилось предварительное разрешение на продажу квартиры, принадлежащей подопечному. Попросили написать заявление, пришли в отдел в назначенный день, всё подписали за один час. Единственное, что хотелось бы ускорить процесс выдачи справок – иногда телефонные линии перегружены.»
- Мария К., 27 лет. «Служба горячей линии помогла быстро найти нужный отдел и уточнить часы работы. На сайте есть полезные формы, но иногда они «залипа́ют», поэтому лучше звонить и уточнять детали.»
Совет: При оставлении отзыва на официальном сайте указывайте только факты без персональных данных, чтобы не нарушать конфиденциальность.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
К кому обращаться, если нужен попечитель для пожилого родственника?
Обращайтесь в Отдел попечительства по адресу: г. Артём, ул. Советская, д. 12, офис 3. Заявление подаётся в письменной форме, прилагаются документы, подтверждающие недееспособность.
Можно ли оформить опеку онлайн?
Да. На официальном сайте в разделе «Электронные услуги» доступна форма «Заявление об установлении опеки». После заполнения и загрузки сканов документов заявление будет рассмотрено в течение 30 дней.
Какие документы нужны для предварительного разрешения на сделку с имуществом подопечного?
Перечень документов:
- Заявление от законного представителя;
- Копия паспорта заявителя;
- Документ, подтверждающий право собственности подопечного (свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРН);
- Согласие подопечного (если он способен дать его) или решение суда о назначении попечителя;
- Проект договора купли‑продажи (или иной сделки).
Как получить справку о наличии (отсутствии) опеки?
Справка выдаётся в отделе документационного обеспечения. Подача заявления бесплатна, срок выдачи – до 5 рабочих дней.
Органы опеки и попечительства в городе Артём работают в тесном взаимодействии с Министерством социальной защиты Свердловской области. Благодаря современному сайту и личному кабинету жители могут получать услуги онлайн, а горячая линия обеспечивает круглосуточную поддержку. При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить по бесплатному номеру 8‑800‑200‑0‑122 или написать на электронную почту opika@artem.sverdlovsk.ru.
Помните: все обращения, связанные с защитой прав подопечных, должны быть оформлены в соответствии с законодательством РФ (ФЗ «Об опеке и попечительстве», Семейный кодекс). При необходимости консультируйтесь с юристом или социальным работником.