Органы опеки и попечительства в городе Рузаевка (Республика Мордовия) оказывают помощь семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, а также
детям, оставшимся без попечения родителей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в эту структуру: официальные сайты,
телефонные линии, электронная почта, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Контактные данные
Адрес: 430000, Республика Мордовия, г. Рузаевка, ул. Советская, 12
Официальный сайт: https://opoka-ruzaevka.mr.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 (8342) -5‑55‑55
Телефоны отдела (рабочие часы):
- Приёмная: 8 (8342) -5‑55‑56
- Консультационный центр: 8 (8342) -5‑55‑57
- Служба доверия для детей и подростков (24/7): 8 (800) -00‑00‑01
Электронный адрес: opoka@ruzaevka.mr.gov.ru
Личный кабинет (для заявителей): https://opoka-ruzaevka.mr.gov.ru/lk
Личный приём и график работы
Личный приём специалистов отдела опеки и попечительства осуществляется по предварительной записи.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (8342) -5‑55‑56 (рабочие часы);
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте opoka@ruzaevka.mr.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткой причины обращения.
Структура отдела (отделы)
- Отдел приёма и регистрации заявлений – отвечает за первичную обработку обращений.
- Отдел юридической поддержки – консультирует по вопросам установления и прекращения опеки.
- Социально‑психологический центр – проводит обследования детей и семей.
- Отдел работы с приемными семьями – подбор, сопровождение и обучение приемных родителей.
- Служба доверия для несовершеннолетних – круглосуточная телефонная линия и чат‑консультация.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Смирнова Елена Викторовна | 8 (8342) -5‑55‑58 |
| Заместитель начальника | Кузнецов Андрей Петрович | 8 (8342) -5‑55‑59 |
| Главный специалист по опеке | Иванова Марина Сергеевна | 8 (8342) -5‑55‑60 |
Отзывы граждан
А. Петров: «Обратились в отдел опеки с просьбой о помощи в оформлении приемных родителей для нашего ребёнка‑инвалида. Оказали полную поддержку, всё сделали быстро и без лишних бумаг. Спасибо!»
С. Кузнецова: «Горячая линия работает круглосуточно, смогла получить консультацию в ночное время, когда возникла срочная ситуация. Специалисты вежливые и компетентные.»
И. Сидоров: «Записался на личный приём через личный кабинет, получил подтверждение в течение часа. В офисе всё организовано удобно, сотрудники помогают заполнить все необходимые формы.»
Н. Громова: «Отдел социально‑психологического центра провёл обследование моего ребёнка, после чего нам предложили подходящую программу поддержки. Очень довольна работой специалистов.
Как подать заявление
- Соберите необходимые документы (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.).
- Заполните форму заявления онлайн здесь или возьмите бланк в приёмной.
- Отправьте заявление:
- по почте России (индекс 430000, адрес выше);
- через личный кабинет – загрузите сканы документов;
- принесите лично в отдел (по записи).
- Ожидайте подтверждения о получении заявления (смс/почта) и дальнейших инструкций от специалиста.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки Рузаевки
- Личный кабинет заявителя
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы граждан
Информация актуальна на . Рекомендуем уточнять контактные данные перед визитом, так как они могут изменяться;