Органы опеки и попечительства – государственная структура, отвечающая за защиту прав детей, инвалидов и иных категорий граждан, нуждающихся в опеке или попечительстве. В Муроме функционирует один центральный отдел, расположенный по двум адресам, которые обслуживают весь Муромский район.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://opeka.murmansk.gov.ru |
| Горячая линия | 7 (49234) -‑32‑60 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | 7 (49234) -‑32‑60, 7 (49234) -‑38‑36, 7 (49234) -‑06‑05 |
| Электронный адрес | opeka@muromyandex.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/portal – раздел «Опека и попечительство» |
Адреса отделов
- Главный офис: 602267, Владимирская область, г. Муром, ул. Московская, д. 46
- Приёмная (вторая точка): ул. Артёма, д. 2, г. Муром
- Дополнительный приёмный пункт: ул. Московская, д. 54 (служит для приёма документов в часы пик)
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных пунктов
| Пункт | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| ул. Московская, д. 46 | 08:30 – 17:00 | выходной |
| ул. Артёма, д. 2 | 09:00 – 16:00 | выходной |
| ул. Московская, д. 54 | 10:00 – 15:00 (по записи) | выходной |
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться по телефону 7 (49234) -‑32‑60 или через онлайн‑запись.
Структура отдела
- Отдел регистрации и учёта детей, находящихся под опекой
- Отдел попечительства над взрослыми (инвалидами, пожилыми людьми)
- Отдел усыновления и опеки‑приёмных детей
- Отдел юридической поддержки и правовой помощи
- Отдел социального сопровождения (выплата пособий, льгот)
- Отдел контроля и мониторинга (проверка условий проживания подопечных)
Руководство
- Главный специалист отдела – Светлана Петровна Иванова, телефон 7 (49234) -‑32‑60, e‑mail ivanova@muromyandex.ru
- Заместитель руководителя по юридическим вопросам – Алексей Викторович Кузнецов
- Начальник отдела усыновления – Мария Сергеевна Лебедева
Отзывы граждан
«Очень благодарна сотрудникам отдела за быструю помощь в оформлении опеки над моим сыном. Оперативно ответили на все вопросы, даже в нерабочее время по горячей линии.» – Елена, г. Муром
«Приём в пункте на ул. Артёма иногда бывает переполнен, но благодаря онлайн‑записи удалось попасть без долгого ожидания. Сотрудники вежливые, но хотелось бы более гибкого графика в выходные.» – Игорь, г. Муром
«Сайт отдела нуждается в обновлении: некоторые ссылки не работают, а форма заявки часто «зависает». Тем не менее, после обращения по телефону всё решилось быстро.» – Анастасия, г. Крестьянино
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки и попечительства
- Госуслуги – личный кабинет
- Карта 2ГИС – как добраться
- Регоператоры – отзывы и рейтинг
Как подать заявление
- Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и др.).
- Запишитесь на приём через телефон 7 (49234) -‑32‑60 или онлайн‑форму на сайте.
- Придите в выбранный приёмный пункт в указанные часы.
- Сотрудник отдела проверит документы, задаст уточняющие вопросы и оформит заявление.
- После рассмотрения заявления (обычно 10‑15 рабочих дней) вы получите решение о назначении опеки/попечительства.
При возникновении вопросов можно обратиться в горячую линию или написать на электронную почту отдела – ответ будет дан в течение 1‑2 рабочих дней.