Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов недееспособных или ограниченно дееспособных граждан․ В закрытом административно-территориальном образовании (ЗАТО) Саров Нижегородской области эти функции выполняет Отдел по социальной политике Администрации города Сарова․ В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, график работы, структура и способы обращения․
Описание и полномочия
Основная задача органа опеки в Сарове, назначение опекуна или попечителя над совершеннолетними недееспособными или ограниченно дееспособными гражданами, зарегистрированными на территории города․ Также ведомство выдает заключения о возможности (или невозможности) граждан, проживающих в Сарове, стать опекунами (попечителями)․
Деятельность отдела осуществляется на основании следующих ключевых нормативно-правовых актов:
- Федеральный закон № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Федеральный закон № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»;
- Постановление Правительства РФ № 927 об осуществлении опеки в отношении совершеннолетних недееспособных граждан;
- Закон Нижегородской области № 35-З о наделении органов местного самоуправления полномочиями по опеке и попечительству;
- Федеральный закон № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ»;
- Закон Нижегородской области № 21-З «О безбарьерной среде для маломобильных граждан»․
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой над совершеннолетними лицами, жителям города Саров необходимо обращаться напрямую в Отдел по социальной политике․
Адрес
607188, Нижегородская область, г․ Саров, пр-т Ленина, д․ 20А
Кабинет приема: 235
Номера телефонов
- (83130) —90-40
- (83130) —90-22
Электронный адрес
Для отправки документов или письменных обращений используйте email: kov@adm-sarov․ru
Официальный сайт и горячая линия
Официальную информацию, регламенты предоставления услуг и новости можно найти на официальном сайте Администрации городского округа город Саров: adm-sarov․nobl․ru․
Единой федеральной «горячей линии» по вопросам опеки нет, однако граждане могут звонить по прямым номерам отдела по социальной политике (83130) —90-40 и 9-90-22 в часы приема․ Также для получения консультаций общего характера работает единый номер телефона Администрации города․
Личный кабинет
Подача заявлений на установление опеки и получение заключений возможна дистанционно․ Для этого заявителям необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» (gosuslugi․ru)․ Через портал можно заполнить электронную форму, прикрепить сканы необходимых документов и отслеживать статус рассмотрения обращения без личного визита в Администрацию․
Личный прием и график работы
Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства осуществляется специалистами отдела в кабинете 235․
График получения информации и приема по услугам опеки:
- Понедельник — четверг: с 13:30 до 17:30
- Предпраздничные дни: с 8:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:18
- Пятница, суббота, воскресенье, а также праздничные дни: нерабочие дни
Общий режим работы Администрации города Сарова:
- Понедельник — четверг: с 8:30 до 17:30
- Пятница: с 8:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:18
Обратите внимание: прием осуществляется с соблюдением строгой конфиденциальности․ Один специалист принимает только одного посетителя, одновременное консультирование двух и более лиц не допускается․
Отделы и руководство
Вопросы опеки и попечительства находятся в ведении Отдела по социальной политике Администрации города Сарова․ Данный отдел является структурным подразделением Администрации и подчиняется напрямую руководству Администрации городского округа․ Точные ФИО начальника отдела и профильных специалистов-опекунов рекомендуется уточнять по телефонам, указанным выше, или на официальном сайте администрации в разделе «Руководство» и «Структура»․
Условия приема и доступность
Помещения отдела по социальной политике оборудованы всем необходимым для комфортного предоставления услуг:
- Места ожидания оснащены стульями, столами и канцелярскими принадлежностями․
- Кабинеты оборудованы информационными табличками с номером и наименованием подразделения․
- Здание оснащено противопожарной системой, средствами пожаротушения и оказания первой помощи․
- Доступная среда: вход в здание оборудован удобной лестницей с поручнями, пандусами для передвижения кресел-колясок и широкими проходами․ Помещения для приема расположены на нижнем этаже․ В случае необходимости посещения верхних этажей здание оснащено лифтом․
- Вход и выход из здания оборудованы указателями с автономными источниками бесперебойного питания․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Органов опеки города Саров в открытых источниках встречаются нечасто, что связано со спецификой закрытого города и строгой конфиденциальностью вопросов опеки․ Однако, согласно регламенту, Администрация города стремится обеспечивать своевременное и компетентное рассмотрение обращений․ Граждане отмечают важность возможности дистанционной подачи документов через портал Госуслуг, а также наличие оборудованных пандусов, что критически важно для маломобильных граждан и лиц с инвалидностью․ Оставить отзыв, жалобу или благодарность можно через электронную приемную на официальном сайте Администрации или направив письмо на email: kov@adm-sarov․ru․