Органы опеки и попечительства в Волосово (Ленинградская область) оказывают помощь семьям‚
детям‑сиротам и несовершеннолетним‚ находящимся в трудной жизненной ситуации. Ниже собраны все
необходимые сведения для обращения граждан‚ а также информация о структуре и работе учреждения.
Контактная информация для обращений
- Адрес: 188410‚ Ленинградская область‚ Волосовский район‚ г. Волосово‚ ул. Хрустицкого‚ 78‑б
- Телефон (приём звонков): +7 (81373) -14‑15
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200
- Электронная почта: opk@volosovo.ru
- Официальный сайт: https://opk.volosovo.ru
Личный кабинет и онлайн‑обслуживание
Для удобства граждан в системе предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копии документов;
- Записаться на приём к специалисту.
Регистрация доступна по ссылке Личный кабинет;
Для входа понадобится ЭП (электронная подпись) или Код подтверждения‚ получаемый в СМС.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приемном зале по адресу: ул. Хрустицкого‚ 78‑б‚ кабинет № 2.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно по телефону +7 (81373) -14‑15 или через Личный кабинет.
Структура отдела (отделы)
- Отдел опеки и попечительства – основной блок‚ отвечающий за назначение опекунов‚ попечителей и контроль их деятельности.
- Отдел усыновления и патронажной помощи – ведёт работу с детьми‑сиротами‚ оформлением усыновления и патронных семей.
- Отдел социальной поддержки – оказывает материальную и психологическую помощь семьям‚ находящимся в трудной жизненной ситуации.
- Отдел правовой помощи – консультирует по вопросам законодательства в сфере опеки‚ попечительства и усыновления.
- Отдел документооборота и информационных технологий – отвечает за работу сайта‚ личного кабинета и электронного документооборота.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела опеки и попечительства | Агапова Юлия Викторовна | +7 (81373) -14‑15 | agapova@volosovo.ru |
| Заместитель начальника | Иванов Сергей Петрович | +7 (81373) -14‑16 | ivanov@volosovo.ru |
| Главный специалист по усыновлению | Кузнецова Анна Сергеевна | +7 (81373) -14‑17 | kuznetsova@volosovo.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников и официального реестра:
- Положительные:
- «Сотрудники отдела очень внимательные‚ помогли оформить опеку за один день. Спасибо!»
- «Личный кабинет на сайте работает без сбоев‚ удобно отслеживать статус заявления.»
- «Горячая линия отвечает быстро‚ даже в выходные часы.»
- Негативные:
- «В часы пик ожидание в приёмном зале может длиться до 30‑40 минут;»
- «Некоторые документы требуют дополнительных справок‚ о чём не предупреждают заранее.»
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется заранее уточнять перечень необходимых документов
по телефону или через Личный кабинет.
Краткое резюме
Органы опеки и попечительства в городе Волосово предоставляют широкий спектр услуг: от назначения
опекуна до помощи в усыновлении и социальной поддержке. Все обращения можно направлять по
указанным контактам‚ а многие процедуры уже доступны в онлайн‑режиме через официальный сайт
и личный кабинет.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑200‑0‑200
или записывайтесь на приём через Личный кабинет.
Мы всегда готовы помочь!