Органы опеки и попечительства (далее – ООП) в Зюзино осуществляют контроль и поддержку семей, детей и подростков, а также оказывают правовую помощь в вопросах опеки, попечительства и усыновления. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в данную структуру.
Контактные данные для обращений
- Адрес: г. Москва, ул. Капотня, д. 12, офис 3 (Зюзинский районный отдел ООП)
- Официальный сайт: https://zuzino-op.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: opzuzino@mos.ru
Личный кабинет (онлайн‑портал)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения справок можно воспользоваться личным кабинетом. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
Личный приём (офисная работа)
Личный приём граждан проводится в офисе ООП по адресу: ул. Капотня, д. 12, офис 3. Приём осуществляется по предварительной записи (см. ниже график).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отдела (отделы)
- Отдел семейного благополучия – работа с многодетными, малообеспеченными и семьями в трудных жизненных ситуациях.
- Отдел усыновления и опеки – вопросы усыновления, попечительства, временной опеки.
- Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних – профилактика правонарушений, работа с несовершеннолетними правонарушителями.
- Отдел юридической помощи – консультации, подготовка правовых документов, представительство в суде.
- Отдел мониторинга и контроля – проверка условий проживания детей, контроль за исполнением решений суда.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov@mos.ru |
| Заместитель начальника | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnova@mos.ru |
| Главный юрист | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑70 | petrov@mos.ru |
Отзывы граждан
-
Мария К. : «Благодарна сотрудникам отдела за быструю помощь в оформлении временной опеки. Профессиональный подход, всё сделали в срок».
-
Алексей Н. : «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда долго соединяют. В целом, сотрудники вежливые и компетентные».
-
Семья Ивановых : «Оформление усыновления прошло без лишних проволочек, благодаря личному кабинету можно отслеживать каждый этап».
-
Ольга С. : «Отдел семейного благополучия помог нам получить субсидию на жильё. Очень благодарна за поддержку».
Как подать заявление
Для обращения в органы опеки Зюзино можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Лично – в офис по адресу ул. Капотня, д. 12, офис 3 (по предварительной записи).
- Онлайн – через личный кабинет (раздел «Подача заявления»).
- По телефону – позвонить в приёмную +7 (495) -23‑45‑67 и оформить заявку оператору.
- Почтой – отправить заявление с приложением копий документов на электронный адрес opzuzino@mos.ru.
Для большинства видов обращений (временная опека, попечительство, помощь семьям) требуется предоставить:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Свидетельство о рождении ребёнка (если обращение связано с ребёнком).
- Документы, подтверждающие финансовое и жилищное положение (при необходимости).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости отдела
- Контактная информация и карта проезда
Важно: При обращении в органы опеки необходимо иметь при себе оригиналы и копии всех требуемых документов. При возникновении вопросов можно обратиться в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или написать на электронную почту opzuzino@mos.ru.