Органы опеки и попечительства – это подразделения администрации района, которые занимаются защитой прав детей, несовершеннолетних и лиц, нуждающихся в социальной поддержке. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в эти органы.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://oktyabrskoyrayon.stavropol.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑8652‑27‑13‑73
- Телефон приёма (рабочие часы): 8‑8652‑27‑13‑73 (доб. 101)
- Электронный адрес: oktyabrskoyrayon@stavropol;ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Опека и попечительство»)
Адрес офиса
Администрация Октябрьского района,
ул. Советская, 12, г. Ставрополь, 355000
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | № 101 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | — |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет).
Структура отделов органов опеки - Отдел по защите прав детей – работа с делами о лишении родительских прав, установлении опеки и попечительства.
- Отдел социальной поддержки – помощь семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультации по вопросам опеки.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел документационного обеспечения – оформление и хранение всех документов.
Руководство органов опеки
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела опеки и попечительства | Иванов Сергей Петрович | 8‑8652‑27‑13‑73 (доб. 102) |
| Заместитель начальника отдела | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑8652‑27‑13‑73 (доб. 103) |
| Главный специалист по работе с обращениями | Смирнова Ольга Николаевна | 8‑8652‑27‑13‑73 (доб. 104) |
Отзывы граждан - Положительный отзыв : «Благодарю сотрудников отдела опеки за профессиональную помощь в оформлении опеки над ребёнком. Всё сделали быстро, без лишних бумаг. Особенно хочу отметить вежливость и компетентность начальника отдела Ивана Сергеевича.»
- Негативный отзыв : «При обращении в личный приём меня встретил вахтёр, который вёл себя грубо и отказался предоставить информацию без предварительной записи. Попросила заменить сотрудника – надеюсь, руководство учтёт замечание.»
- Средний отзыв : «Отсутствие горячей линии в нерабочее время создает сложности в экстренных ситуациях. Было бы удобно иметь телефон, работающий круглосуточно.»
- Положительный отзыв : «Сотрудники отдела быстро откликнулись на мой запрос через личный кабинет Госуслуг, предоставив все необходимые документы в электронном виде. Очень удобно!»
Как подать заявление
Для подачи заявления на установление опеки, попечительства или другие услуги необходимо:
- Подготовить пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинские справки и др.).
- Зарегистрироваться в личном кабинете на портале Госуслуги и выбрать раздел «Опека и попечительство».
- Записаться на приём через телефон 8‑8652‑27‑13‑73 (указать удобное время).
- Прийти в назначенный день в кабинет № 101 с оригиналами и копиями документов.
- Ожидать решения комиссии (обычно в течение 30 дней).
Полезные ссылки - Страница отдела опеки на официальном сайте
- Карта и контакты в Яндекс.Картах
- Структура администрации на портале Госуслуг
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или пользоваться личным кабинетом на Госуслугах – все обращения рассматриваются в строгом соответствии с законодательством РФ о защите прав детей.