Вопросы опеки и попечительства требуют внимательного и ответственного подхода. В городе Сургут и Сургутском районе этими вопросами занимаются специализированные подразделения администрации. В данной статье мы подробно разберем‚ как связаться с органами опеки Сургута‚ какие существуют номера телефонов‚ адреса и режим работы.
Описание
Система органов опеки и попечительства в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре представляет собой структуру‚ обеспечивающую защиту прав и интересов недееспособных или ограниченно дееспособных граждан‚ а также детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей. В Сургуте функции опеки распределены между двумя основными ведомствами:
- Управление социальной защиты населения‚ опеки и попечительства по г. Сургуту и Сургутскому району — занимается вопросами социальной защиты‚ опекой над совершеннолетними недееспособными гражданами.
- Комитет опеки и попечительства Администрации г. Сургута, курирует вопросы опеки над несовершеннолетними‚ приемными семьями‚ усыновлением и т.д.
Контакты для обращений
В зависимости от вашего вопроса‚ вам могут понадобиться разные адреса и телефоны. Ниже представлены актуальные контактные данные сургутской опеки.
Управление социальной защиты населения‚ опеки и попечительства
- Адрес: г. Сургут‚ проспект Мира‚ 44/2
- Телефон: 7 (3462) -2-28-12
- Факс: 7 (3462) -2-28-64
- Электронная почта: komopeka@admsurgut.ru
Комитет опеки и попечительства Администрации г. Сургута
- Адрес: г. Сургут‚ улица Бажова‚ 16
- Телефон: 7 (3462) -2-60-69
Дополнительный адрес Комитета опеки
- Адрес: г. Сургут‚ проезд Советов‚ 4 (Восточный район)
Официальный сайт
Официальная информация об органах опеки города Сургута размещена на официальном портале администрации города. Раздел управления социальной защиты населения и комитета опеки можно найти‚ перейдя в раздел «Городская власть» — «Государственные органы» на сайте admsurgut.ru. Также некоторая информация доступна на региональных порталах органов власти ХМАО — Югры.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Тюменской области и ХМАО-Югре работает бесплатная горячая линия:
###-###-#### (звонок бесплатный по России)
По данному номеру можно получить предварительные консультации по вопросам законодательства в сфере опеки.
Номера телефонов
Для удобства сводим все основные номера телефонов в единый список:
- 7 (3462) -2-28-12 — Управление социальной защиты‚ опеки и попечительства (пр. Мира‚ 44/2)
- 7 (3462) -2-60-69 — Комитет опеки и попечительства (ул. Бажова‚ 16)
- ###-###-#### — Бесплатная горячая линия юридической помощи
- 7 (3462) -2-28-64, Факс Управления социальной защиты
Электронный адрес
Для отправки обращений‚ заявлений и документов в электронном виде (для Управления опеки и попечительства) используйте следующий email:
komopeka@admsurgut.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства в электронном виде граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через портал можно подать заявления на получение информации о детях‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также записаться на личный прием в ведомство. Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись ЕСИА.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления и Комитета опеки по предварительной записи или в установленные часы приема. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ подтверждающие полномочия (для опекунов и попечителей). Рекомендуется заранее звонить по справочным телефонам для уточнения кабинета и времени приема конкретного специалиста.
График приема
Стандартный график работы органов опеки и попечительства в Сургуте:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Внимание! Дни и часы личного приема граждан могут отличаться от общего графика работы учреждения. Рекомендуется уточнять график приема специалистов по телефонам: 7 (3462) -2-28-12 или 7 (3462) -2-60-69.
Отделы
Структура органов опеки включает в себя несколько ключевых направлений работы:
- Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними — защита прав детей‚ подбор опекунов/попечителей‚ усыновление‚ контроль за условиями жизни подопечных.
- Отдел опеки и попечительства над совершеннолетними недееспособными гражданами, установление опеки над взрослыми‚ признанными судом недееспособными.
- Отдел по защите прав несовершеннолетних — профилактика социального сиротства‚ работа с неблагополучными семьями.
- Сектор учета и устройства детей-сирот — ведение регионального банка данных о детях‚ оставшихся без попечения родителей.
Руководство
Руководство органами опеки и попечительства в городе Сургут осуществляют:
- Начальник Управления социальной защиты населения‚ опеки и попечительства по г. Сургуту и Сургутскому району, курирует общие вопросы социальной защиты и опеки над совершеннолетними.
- Председатель Комитета опеки и попечительства Администрации г. Сургута — отвечает за вопросы опеки над несовершеннолетними‚ приемные семьи и устройство детей-сирот.
ФИО действующих руководителей можно уточнить на официальном портале администрации города Сургута в разделе «Руководство».
Отзывы
Отзывы граждан о работе сургутской опеки встречаются разные. На картах и в справочниках (2ГИС‚ Zoon.ru‚ Правио) можно встретить как положительные‚ так и негативные комментарии.
Положительные стороны‚ отмечаемые гражданами:
- Компетентность и отзывчивость отдельных специалистов при решении сложных ситуаций.
- Возможность получения консультации по горячей линии.
- Удобное расположение офисов (на проспекте Мира и улице Бажова).
Проблемы‚ на которые жалуются заявители:
- Долгое время ожидания в очереди на личный прием.
- Сложности дозвона по справочным телефонам в часы пик.
- Большой объем бумажной волокиты при оформлении опеки.
Если вы столкнулись с нарушением своих прав или некомпетентностью сотрудников‚ вы можете оставить официальную жалобу через портал администрации Сургута или обратиться в Прокуратуру ХМАО-Югры.