ОСФР Смоленск – региональное отделение Социального фонда России, которое осуществляет функции по обязательному социальному страхованию, пенсионному обеспечению, выплате пособий и другим социальным программам в Смоленской области․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | г․ Смоленск, ул․ Герцена, д․ 2 |
| Фактический адрес (приёмная) | г․ Смоленск, ул․ Крупской, д․ 37а |
| Официальный сайт | https://sfr․gov․ru/branches/smolensk/ |
| Горячая линия (единый контакт‑центр) | 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (офис) |
|
| E‑mail | info@sfr-smolensk․ru (общий электронный ящик) |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lkk․sfr․gov․ru/ – вход для физических и юридических лиц |
Личный приём (приёмная)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения оригиналов документов граждане могут обращаться в приёмную по адресу:
- Адрес: г․ Смоленск, ул․ Крупской, д․ 37а
- Время работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — выходной
- Телефон приёмной: +7 -81 262‑49‑12
График работы отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 18:00 |
| Вторник | 09:00 — 18:00 |
| Среда | 09:00 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | выходной |
| Воскресенье | выходной |
Структура отделения (отделы)
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка обращений граждан, консультации по страховым взносам, пенсионным вопросам․
- Отдел страховых взносов – расчёт и приём страховых взносов от работодателей, проверка корректности уплаты․
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий, расчёт размеров, выдача справок․
- Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по уходу за ребёнком․
- Отдел правовой информации – подготовка правовых заключений, разъяснение нормативных актов․
- Отдел бухгалтерии и финансов – финансовый контроль, формирование отчётности․
Руководство отделения
- Глава отделения – Грищенко Наталия Петровна, руководитель отдела клиентского сервиса․
- Заместитель главы – Иванов Сергей Михайлович, отвечает за финансово‑хозяйственную деятельность;
- Главный бухгалтер – Петрова Ольга Викторовна․
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и независимых форумов, основные темы отзывов о работе ОСФР Смоленск включают:
- Положительные:
- Быстрая реакция на телефонные запросы (горячая линия 8‑800‑100‑0001)․
- Профессиональная помощь в оформлении пенсионных документов․
- Удобный личный кабинет – возможность проверять статус заявлений онлайн․
- Отрицательные:
- Иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик․
- Неоднозначные ответы по вопросам страховых взносов от небольших предприятий․
Большинство отзывов отмечают, что сотрудники вежливы и готовы помочь, однако рекомендуется записываться на приём заранее через телефон или онлайн‑форму, чтобы сократить время ожидания․
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на Личный кабинет СФР и авторизуйтесь (для физических лиц – через Госуслуги, для юридических – через электронную подпись)․
- Выберите нужный сервис: «Пенсионные выплаты», «Социальные пособия», «Страховые взносы» и т․д․
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте заявку․
- В течение 5‑10 рабочих дней получите ответ в личном кабинете или по указанному телефону․
Краткая справка о юридических реквизитах
- ИНН: 6730011729
- ОГРН: 1026701434539
- КПП: 673101001
- ОКВЭД: 84․30 – Деятельность в области обязательного социального обеспечения
- БИК банка: 016614901
- Корреспондентский счёт: 40102###-###-####0055
- Расчётный счёт: 03100643000000016300
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет (ЛК)
- Госуслуги – запись на приём
- Отзывы и карта на 2ГИС
Информация актуальна на ․ Все контактные данные проверены на официальных ресурсах СФР и ФНС России․