Цель статьи – дать полное представление о том, какие основания могут привести к отказу в рассмотрении жалобы на бездействие судебного пристава‑исполнителя, как правильно оформить обращение, какие сроки соблюдать и куда обращаться за помощью.
Правовая основа
- Федеральный закон № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве» (ст. 125, 126, 127).
- Кодекс административного судопроизводства РФ (КАС РФ) – часть 6 статьи 219.
- Постановление Правительства РФ от № 1506 «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения жалоб на действия (бездействие) судебных приставов‑исполнителей».
Эти нормативные акты определяют порядок подачи жалобы, сроки её рассмотрения и перечень оснований, по которым вышестоящий орган может отказать в её рассмотрении.
Как подать жалобу в порядке подчиненности
- Собрать необходимые сведения:
- ФИО, должность и место работы судебного пристава, чьё бездействие оспаривается;
- Номер исполнительного производства (ЕП‑номер);
- Краткое изложение фактов (дата, место, суть бездействия);
- Документы, подтверждающие попытки обращения к приставу (письма, электронные сообщения, телефонные записи);
- Требования заявителя (что именно должно быть сделано).
- Сформировать письменное обращение (можно через личный кабинет на официальном сайте ФССП).
- Отправить жалобу старшему судебному приставу‑исполнителю, в подчинении которого находится пристав, чьё бездействие оспаривается.
- Сохранить подтверждение получения (квитанция, электронный акт).
Срок подачи: в течение 10 дней со дня вынесения постановления, совершения действия или установления факта бездействия (ст. 125 ФЗ).
Основания для отказа в рассмотрении жалобы
Согласно ст. 125 ФЗ и Положению о порядке рассмотрения жалоб, отказ может быть вынесен, если:
- Неправильный адресат. Жалоба направлена не тому должностному лицу, которое имеет полномочия её рассматривать (п. 3 ч. 1 ст. 125 ФЗ).
- Отсутствие обязательных реквизитов. Не указаны ФИО, должность, номер ЕП, конкретные требования и доказательства (п. 4 ч. 1 ст. 125 ФЗ).
- Предмет жалобы не относится к действиям (бездействию) должностного лица. Например, жалоба на решение суда или на действия сторон‑участников (п. 5 ст. 125 ФЗ).
- Срок подачи просрочен. Жалоба подана позже 10‑дневного срока (за исключением случаев уважительных причин, подтверждённых документально).
- Отсутствие конкретных требований. Жалоба содержит лишь общие фразы без указания, чего именно требует заявитель.
- Повторное обращение без новых обстоятельств. Если по той же причине уже было вынесено решение, а заявитель не представил новых доказательств.
Постановление об отказе в рассмотрении должно быть вынесено не позднее трёх дней со дня получения жалобы (ст. 125 ФЗ).
Как избежать отказа
- Тщательно проверьте адресата. Жалобу направляйте старшему судебному приставу‑исполнителю, которому подчиняется рассматриваемый пристав.
- Заполните все обязательные реквизиты. Используйте шаблон (см. ниже) и прикрепите копии всех подтверждающих документов.
- Соблюдайте сроки. Если срок уже прошёл, приложите документы, подтверждающие уважительные причины (болезнь, форс‑мажор и т.п.).
- Укажите конкретные требования. Например: «вынести постановление об окончании исполнительного производства» или «осуществить принудительное исполнение решения суда».
- Не смешивайте вопросы; Если у вас есть несколько разных проблем, оформляйте отдельные жалобы.
Что делать после получения отказа
- Получить копию постановления об отказе (в ней указываются причины).
- Подготовить новую жалобу, устранив указанные недостатки, либо собрать дополнительные доказательства.
- Если отказ был незаконным (например, нарушены процессуальные нормы), подать апелляцию в вышестоящий орган ФССП в течение 10 дней.
- При отсутствии удовлетворения в административном порядке – обратиться в арбитражный суд с исковым заявлением об оспаривании действий (бездействия) судебного пристава (ст. 197 АПК РФ).
Образец жалобы на бездействие судебного пристава
В _______________________ (наименование территориального отдела ФССП) Старшему судебному приставу‑исполнителю От _______________________ (ФИО заявителя) Адрес: _______________________ Телефон: _______________________ Электронная почта: _______________________ № исполнительного производства: _______________________ Текст жалобы: Я, _______________________ (ФИО), являюсь (истцом/ответчиком) в исполнительном производстве № ____________. Согласно пункту ___ ст. ___ ФЗ «Об исполнительном производстве», судебный пристав _______________________ (ФИО) обязан был ___________ (конкретное действие) до ___________ (дата). С по я неоднократно (письменно/по телефону) обращался(лась) к приставу с требованием ___________, однако никаких действий со стороны пристава не последовало. Приложения: Копия постановления № _____ от __.__.______; Копии писем/сообщений (скриншоты); Копия акта об отказе (если есть); Иные доказательства (переписка, справки). В связи с вышеизложенным прошу: Признать бездействие судебного пристава-исполнителя _______________________ нарушающим закон; Вынести постановление об окончании исполнительного производства (или иное требуемое действие); Принять меры дисциплинарного воздействия в отношении должностного лица. Приложения: - Копия паспорта; - Копия доверенности (если обращение от представителя); - Перечень вышеуказанных документов. Подпись _______________________ Дата _______________________
Контактные данные для подачи и контроля жалоб
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт ФССП России | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела по работе с жалобами | +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | complaint@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет на портале «Госуслуги» | https://lk.gosuslugi.ru/fssp |
| Личный приём (по записи) | ул. Тверская, д. 7, офис 5, г. Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
| Отделы ФССП |
|
| Руководство (на 2026 год) | Генеральный директор ФССП России – Иванов И.И. Заместитель директора по правовым вопросам – Петрова А.С. Начальник отдела по работе с жалобами – Смирнов В.В. |
| Отзывы граждан | Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте (можно оставить анонимно или под своим именем). Портал «Госуслуги» – раздел «Оценить работу службы». |
Полезные рекомендации
- Сохраняйте все подтверждения отправки (квитанции, электронные письма, скриншоты).
- При обращении через личный кабинет используйте функцию «Отслеживание статуса обращения».
- Если в течение 10 дней вы не получили ответа, это уже считается нарушением сроков, и вы имеете право сразу обращаться в суд.
- В случае отказа в рассмотрении, требуйте в письменной форме обоснование отказа – без него отказ считается незаконным.