На начало 2026 года индивидуальные предприниматели в России обязаны перечислять страховые взносы за себя, даже если фактически не ведут деятельность и не получают доход. Пенсионная система в нашей стране работает не как копилка, куда каждый откладывает средства лично для себя на старость. Это система текущих выплат: деньги, которые сегодня поступают от работающих граждан и бизнесменов, сразу идут на выплату пенсий нынешним пенсионерам.

Тем не менее, законодательство предусматривает ряд случаев, когда предприниматель может получить освобождение от уплаты страховых взносов. В этой статье мы подробно разберем основания для освобождения, а также предоставим все необходимые контакты Социального фонда России (СФР, который объединил ПФР и ФСС) для решения возникающих вопросов.

Кто и как может освободиться от уплаты взносов?

По общему правилу ИП платят страховые взносы в фиксированном размере. Однако освобождение предусмотрено в следующих случаях:

• Служба в армии по призыву.
• Уход за ребенком до достижения им возраста 1,5 лет (но не более 6 лет в совокупности на всех детей).
• Уход за инвалидом I группы, ребенком-инвалидом или лицом старше 80 лет.
• Проживание с супругом-военнослужащим по контракту в местностях, где нет возможности трудоустройства (не более 5 лет).
• Проживание за границей с супругом, направленным на работу в дипломатические представительства и консульства (не более 5 лет).

Важно отметить, что для получения освобождения ИП должен предоставить в фонд подтверждающие документы. Также, одной из главных новаций последних лет стало применение Автоматизированной упрощенной системы налогообложения (АУСН). Одно из главных преимуществ АУСН — полное освобождение от страховых взносов. Однако на АУСН есть свои ограничения по доходам и численности, а также в некоторых случаях платить взносы все-таки придется (об этом нужно узнавать актуальную информацию на момент перехода).

Контакты для обращений

С 2023 года функции Пенсионного фонда и Фонда социального страхования выполняет Социальный фонд России (СФР). Все вопросы по страховым взносам индивидуальных предпринимателей теперь решаются через это ведомство.

Официальный сайт

Вся актуальная информация, калькуляторы взносов и электронные сервисы доступны на официальном сайте Социального фонда России: sfr.gov.ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работает единая бесплатная горячая линия СФР. Специалисты контакт-центра проконсультируют по вопросам освобождения от взносов, срокам уплаты и заполнению заявлений.

Номера телефонов

• Единый телефон контакт-центра СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
• Для лиц с нарушениями слуха: 8 (800) -00-97-77 (работает с текстовыми сообщениями)
• Справочная служба по вопросам электронных сервисов: 8 (495) -87-30-40

Электронный адрес

Для отправки сканов документов или официальных обращений можно использовать электронную почту: info@sfr.gov.ru. Обратите внимание, что для получения официального ответа в соответствии с законодательством лучше использовать механизм электронного обращения через сайт.

Личный кабинет

Наиболее удобный способ взаимодействия с фондом — использование электронных сервисов:

• Личный кабинет индивидуального предпринимателя на сайте СФР — позволяет отслеживать сальдо по взносам, формировать квитанции, подавать заявления на освобождение от уплаты взносов по социально значимым причинам.
• Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — через авторизованную учетную запись ИП также имеет доступ к сведениям о своей задолженности и может подать ряд заявлений в фонд в электронном виде.

Личный прием и график работы

Если вопрос требует очного решения или предоставления оригиналов документов, необходимо обратиться в клиентскую службу СФР по месту регистрации ИП.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда России:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота и Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых регионах график может отличаться, а также может быть организована работа в первую и третью субботу месяца. Рекомендуется уточнять часы работы конкретного отделения на сайте СФР.

Структура и отделы

Для решения вопросов предпринимателей в структуре СФР функционируют следующие подразделения:

1. Отдел организации администрирования страховых взносов — отвечает за начисление, учет и взыскание взносов за прошлые периоды (когда действовал ПФР).
2. Отдел по работе с плательщиками страховых взносов — консультирует ИП по вопросам расчета сумм, применения льгот и освобождений.
3. Клиентская служба — осуществляет непосредственный прием граждан и предпринимателей, прием и проверку документов.
4. Юридический отдел — рассматривает спорные ситуации, жалобы на действия должностных лиц фонда.

Руководство

На 2026 год руководство Социальным фондом России осуществляют:

• Председатель СФР — осуществляет общее руководство фондом, определяет стратегию развития.
• Первый заместитель председателя — курирует операционную деятельность и администрирование взносов.
• Заместители председателя — руководят отдельными блоками (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, информационные технологии).

Запись на личный прием к руководству фонда осуществляется через канцелярию или электронную форму на официальном сайте.

Отзывы

Отзывы предпринимателей о взаимодействии с фондом по вопросам освобождения от взносов носят преимущественно полярный характер:

• Позитивные отзывы: Предприниматели отмечают удобство подачи заявлений через Личный кабинет СФР или Госуслуги. Процесс освобождения по уходу за ребенком или инвалидом при наличии полного пакета документов проходит автоматически, без задержек. Также положительно оценивается работа горячей линии — операторы дают четкие инструкции.
• Негативные отзывы: Основная масса жалоб связана с тем, что взносы нужно платить даже при нулевом доходе и отсутствии деятельности. Многие ИП считают это несправедливым и пишут о необходимости изменения законодательства (отметим, что подобные инициативы регулярно поступают от депутатов, в частности, лидер ЛДПР Леонид Слуцкий направлял министру финансов РФ Антону Силуанову предложения о поддержке ИП в периоды простоя, однако на начало 2026 года закон не изменен). Также встречаются жалобы на технические сбои в личном кабинете и длительные сроки обработки бумажных заявлений в регионах.

Резюме: Освобождение от страховых взносов в пенсионный фонд возможно, но строго регламентировано. Если вы не подходите под льготные категории (уход, служба и т.д.) и не применяете АУСН, взносы придется платить в любом случае. При возникновении вопросов всегда обращайтесь на горячую линию СФР или используйте электронные сервисы для быстрого решения проблемы.