Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) района Преображенское Восточного административного округа города Москвы — это важное государственное учреждение, через которое жители района могут получать социальные выплаты, льготы, субсидии и другие меры поддержки. Отдел расположен по адресу улица Стромынка, дом 21, корпус 1 (в некоторых источниках указывается как ул. Стромынка, 21/1). В данной статье мы подробно разберем всю актуальную контактную информацию, график работы, структуру учреждения и способы обращения.

Описание учреждения

ОСЗН района Преображенское выполняет широкий спектр государственных услуг, направленных на поддержку уязвимых слоев населения. Среди основных функций отдела:

• Назначение и выплата социальных пособий, компенсаций и субсидий на оплату ЖКХ.
• Оформление льготных категорий (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, малоимущие граждане).
• Предоставление путевок для санаторно-курортного лечения и обеспечение техническими средствами реабилитации.
• Оказание адресной социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

Для связи с отделом социальной защиты на улице Стромынка используются следующие каналы коммуникации:

Номера телефонов

• Телефон справочной службы ОСЗН района Преображенское: уточняется непосредственно на официальном сайте или через портал госуслуг Москвы (номера могут меняться, рекомендуется предварительный звонок).
• Бесплатная горячая линия Соцзащиты населения России: 8-800 (единый многоканальный номер для обращений граждан по всей стране).
• Горячая линия Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: доступна на официальном портале ДСЗН.
• Круглосуточная Мобильная служба «Социальный патруль»: если вы увидели на улицах города бездомного гражданина, которому нужна помощь, не оставайтесь равнодушными — позвоните по телефону Мобильной службы (номер указан на сайте dszn.ru).

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой отдела. Актуальный email ОСЗН района Преображенское публикуется на официальном сайте Департамента. Также электронные обращения принимаются через систему электронной приемной на сайте мэра Москвы.

Официальный сайт

Подробную информацию об услугах, актуальные адреса, телефоны и расписание работы всех филиалов УЗСН можно найти на официальном сайте Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: http://dszn.ru/. На данном ресурсе можно без проблем узнать, как встать в электронную очередь в ближайшее отделение соцзащиты, а также ознакомиться с нормативными документами.

Личный кабинет

Для удобства жителей функционирует электронный личный кабинет на портале государственных услуг города Москвы (mos.ru). Через личный кабинет можно:

1. Подать заявления на получение социальных услуг и выплат без посещения отделения.
2. Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.
3. Получать уведомления о назначении пособий и льгот.
4. Записаться на личный прием в ОСЗН района Преображенское.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан специалистами отдела осуществляется по адресу: г. Москва, ул. Стромынка, д. 21, корп. 1.

График приема

Стандартный график работы отделов социальной защиты населения в Москве:

• Понедельник — Среда: с 09:00 до 18:00
• Четверг: с 09:00 до 20:00 (удлиненный день)
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв на обед: с 13:45 до 14:15
• Суббота и Воскресенье: выходной

Внимание! Перед визитом обязательно уточняйте график работы и часы приема конкретного специалиста, так как время приема документов по разным услугам может отличаться; Рекомендуется предварительно записываться в электронную очередь.

Отделы и структура

В структуре ОСЗН района Преображенское функционируют несколько профильных отделов, каждый из которых занимается своим направлением социальной поддержки:

• Отдел по назначению социальных выплат: оформление пенсий, пособий на детей, субсидий на ЖКУ.
• Отдел по работе с льготными категориями граждан: ветераны, инвалиды, реабилитированные лица.
• Отдел социальной поддержки семьи и детей: многодетные семьи, опекунство (отдел опеки и попечительства района Сокольники/Преображенское находится по адресу: 2-й Полевой переулок, д. 2).
• Отдел по учету и распределению путевок: санаторно-курортное лечение.

Руководство

Управление отделом социальной защиты осуществляется руководителем ОСЗН района Преображенское. В случае, если рядовой специалист не может решить ваш вопрос или вы столкнулись с нарушением ваших прав, вы имеете право обратиться к руководству. Прием ведется в установленные часы (обычно 1-2 раза в неделю по предварительной записи). ФИО руководителя и расписание его личного приема уточняйте на сайте dszn.ru или на информационном стенде в холле учреждения по адресу ул. Стромынка, 21, корп. 1.

Отзывы

Отзывы о работе отделения соцзащиты на Стромынке носят различный характер. Среди положительных моментов граждане отмечают:

• Удобное расположение (недалеко от станции метро, рядом расположен МФЦ Сокольники на ул. Стромынка, 2 и Центр занятости на ул. Стромынка, 13).
• Возможность оформления большинства услуг дистанционно через портал mos.ru.
• Компетентность специалистов по сложным вопросам льгот.

Критические отзывы чаще всего связаны с:

• Длительным ожиданием в живой очереди (особенно в первые и последние дни месяца).
• Затруднениями при дозвоне на стационарные номера телефонов отдела.

Чтобы избежать очередей, настоятельно рекомендуется использовать электронную запись через личный кабинет или обращаться за услугами через МФЦ и портал госуслуг.