Отдел опеки – государственный орган, отвечающий за защиту прав и интересов детей, а также за организацию опеки и попечительства в городе Оренбург․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с отделом, узнать о его работе и получить необходимые услуги․
Контактные данные - Официальный сайт: https://orenburg-opiek․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: 8‑3532‑55‑55‑55
- Отдел защиты прав детей: 8‑3532‑55‑55‑56
- Отдел попечительства: 8‑3532‑55‑55‑57
- Электронный адрес: opiek@orenburg․ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk․orenburg-opiek․ru
Личный приём и график работы
- Приёмная: 8‑3532‑55‑55‑55
- Отдел защиты прав детей: 8‑3532‑55‑55‑56
- Отдел попечительства: 8‑3532‑55‑55‑57
Адрес приёмного отделения: г․ Оренбург, ул․ Пушкинская, д․ 12, офис 3, 460000
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑3532‑55‑55‑55 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете․
Структура отдела Основные подразделения - Отдел защиты прав детей – занимается профилактикой правонарушений в отношении несовершеннолетних, расследованием фактов жестокого обращения и обеспечением доступа к юридической помощи․
- Отдел попечительства и усыновления – координирует работу по назначению опекунов, попечителей и организации усыновления детей, оставшихся без попечения родителей․
- Отдел социальной поддержки семей – оказывает консультации и материальную помощь семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации․
- Отдел правовой информации – готовит информационные материалы, проводит просветительские мероприятия и отвечает на запросы граждан․
- Отдел внутреннего контроля – осуществляет проверку соблюдения нормативных актов и качество предоставляемых услуг․
Руководство отдела - Главный специалист (руководитель отдела): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя: Петрова Елена Владимировна
- Главный юрист отдела: Кузнецов Андрей Михайлович
Отзывы граждан
- Отдел защиты прав детей – занимается профилактикой правонарушений в отношении несовершеннолетних, расследованием фактов жестокого обращения и обеспечением доступа к юридической помощи․
- Отдел попечительства и усыновления – координирует работу по назначению опекунов, попечителей и организации усыновления детей, оставшихся без попечения родителей․
- Отдел социальной поддержки семей – оказывает консультации и материальную помощь семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации․
- Отдел правовой информации – готовит информационные материалы, проводит просветительские мероприятия и отвечает на запросы граждан․
- Отдел внутреннего контроля – осуществляет проверку соблюдения нормативных актов и качество предоставляемых услуг․
Руководство отдела - Главный специалист (руководитель отдела): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя: Петрова Елена Владимировна
- Главный юрист отдела: Кузнецов Андрей Михайлович
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов – важная часть работы отдела․ Ниже представлены основные тенденции, выявленные из отзывов на официальных площадках и в социальных сетях․
- Положительные отзывы:
- Быстрая реакция на обращения через горячую линию․
- Профессиональная работа юристов отдела защиты прав детей․
- Удобный онлайн‑сервис личного кабинета․
- Критические замечания:
- Иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик․
- Необходимость более детального информирования о порядке подачи заявлений․
Для оставления собственного отзыва вы можете воспользоваться формой на сайте отдела или написать на электронный адрес feedback@orenburg-opiek․ru․
Полезные ссылки - Документы и нормативные акты
- Новости отдела
- Ближайшие мероприятия и семинары
- Личный кабинет граждан
Если у вас возникли вопросы, связанные с опекой, попечительством или защитой прав детей, не откладывайте – обращайтесь в Отдел опеки администрации города Оренбурга по указанным выше контактам․ Мы готовы помочь каждому гражданину в решении семейных и социальных вопросов․