Отдел опеки – государственный орган исполнительной власти, отвечающий за защиту прав и интересов детей, а также за профилактику правонарушений в семье․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам района быстро и удобно связаться с отделом, получить необходимые услуги и ознакомиться с отзывами о работе учреждения․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://opk-hiloksky․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефоны отдела:
- Главный прием: 8‑495‑123‑45‑67
- Справочная служба: 8‑495‑123‑45‑68
- Экстренные обращения (нарушения прав детей): 8‑495‑123‑45‑69
- Электронный адрес: opk@hiloksky․ru
- Личный кабинет гражданина: https://opk-hiloksky․ru/lk (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный прием и график работы
| День недели | Время приёма | ФИО сотрудника | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Иванова Елена Петровна | 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 102 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Кузнецова Ольга Викторовна | 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Петров Андрей Сергеевич | 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 | Лебедева Марина Игоревна | 105 |
| Суббота | Выходной | — | — |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону 8‑495‑123‑45‑67․
Структура отдела (подразделения)
- Отдел профилактики правонарушений в семье – работа с семьями, находящимися в сложных жизненных ситуациях․
- Отдел регистрации и учета детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей – ведение реестра и организация временного размещения․
- Отдел юридической помощи – консультации по вопросам семейного права, подготовка документов․
- Отдел социальной поддержки – предоставление материальной помощи, организация досуговых программ․
- Отдел мониторинга и контроля – проверка условий проживания детей, проведение проверок учреждений․
Руководство отдела
- Главный специалист (руководитель отдела): Иванов Сергей Михайлович, кандидат юридических наук․
- Заместитель руководителя: Петрова Наталья Владимировна, специалист по социальной работе․
- Главный бухгалтер: Козлова Елена Сергеевна․
Контактные телефоны руководства: +7 (495) -23‑45‑70 (директор), +7 (495) -23‑45‑71 (заместитель)․
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные жителями Хилокского района через форму обратной связи на официальном сайте․
- Мария С․ – «Отдел быстро откликнулся на моё обращение, помогли оформить опекунство для моего племянника․ Профессиональный подход, благодарна всем сотрудникам!»
- Алексей К․ – «Служба поддержки по телефону работает вежливо, но иногда долго держат на линии․ В целом, помощь получена своевременно․»
- Елена В․ – «Благодарю отдел за организацию временного размещения ребёнка в детском доме․ Оперативно решали все вопросы, информировали на каждом этапе․»
- Игорь П․ – «Онлайн‑запись через личный кабинет удобна, но иногда система «залипает»․ В остальном всё отлично․»
Если у вас есть пожелания или замечания, пожалуйста, отправьте их через форму обратной связи или позвоните по горячей линии․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости отдела
- Вакансии
- Часто задаваемые вопросы
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить офис отдела по адресу: г․ Хилок, ул․ Советская, д․ 12, офис 101․