Отдел опеки и попечительства № 54 – государственный орган, осуществляющий контроль и поддержку в сфере опеки и попечительства над несовершеннолетними, а также над людьми, нуждающимися в постоянной помощи в Невском районе города Санкт‑Петербурга.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.spb.gov.ru/nevsky/opk |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑54‑54 (круглосуточно) |
| Телефон приемной | +7 -21 555‑54‑54, +7 -21 555‑54‑55 (рабочие часы 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | opk54@spb.gov.ru |
| Личный кабинет (для заявителей) | https://lk.spb.gov.ru/nevsky/opk |
| Адрес офиса | ул. Кузнечная, д. 10, корп. 2, Невский район, г. Санкт‑Петербург, 191014 |
Важно: При обращении по телефону уточняйте, нужен ли вам предварительный приём в личный кабинет, чтобы сократить время ожидания.
Личный приём и график работы
График приёма граждан
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером очереди и временем приёма.
- При невозможности онлайн‑записи позвоните по телефону 8‑800‑555‑54‑54 и уточните свободные окна.
Структура отдела (отделы)
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей, оформление опеки, попечительства, работа с приемными семьями.
- Отдел по работе с людьми, нуждающимися в постоянной помощи – социальная поддержка взрослых, находящихся в трудной жизненной ситуации.
- Отдел юридической помощи – подготовка и проверка документов, консультации по правовым вопросам.
- Отдел профилактики правонарушений в сфере опеки – профилактические мероприятия, работа с образовательными учреждениями.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и анализ данных, подготовка отчетов для руководства.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Алексей Петрович | +7 -21 555‑54‑60 | ivanov.ap@spb.gov.ru |
| Заместитель начальника (по работе с детьми) | Смирнова Елена Викторовна | +7 -21 555‑54‑61 | smirnova.ev@spb.gov.ru |
| Заместитель начальника (по работе со взрослыми) | Петров Михаил Сергеевич | +7 -21 555‑54‑62 | petrov.ms@spb.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями через форму обратной связи на официальном сайте. Они помогают понять сильные стороны отдела и зоны, требующие улучшения.
- Мария К. – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении опеки. Всё сделали в срок, консультировали на каждом этапе.»
- Сергей Л. – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать более 10 минут в очереди. В целом, сервис приемлемый.»
- Анна П. – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в один клик.»
- Владимир Д. – «Отдел помог найти подходящую приемную семью для моего ребёнка. Профессионализм сотрудников на высоте.»
Как оставить отзыв: перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте, заполните форму и нажмите «Отправить».
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки и попечительства Невского района
- Личный кабинет заявителя
- Нормативные документы и бланки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Отдел опеки и попечительства Невского района (№ 54) – это надёжный государственный орган, готовый оказать помощь в вопросах опеки, попечительства и социальной поддержки. Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и четко выстроенному графику приёма граждане могут быстро решить свои проблемы. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑ресурсами, а при необходимости – обратиться в приёмную лично или по телефону.
Информация актуальна на 06 июня 2026 г.. Пожалуйста, проверяйте официальные источники перед посещением офиса, так как часы работы и контактные данные могут изменяться.