Отдел опеки и попечительства администрации муниципального образования город-курорт Анапа — это важнейшее структурное подразделение, задачей которого является защита прав и интересов граждан, которые не могут самостоятельно реализовать свои законные права. В первую очередь это касается детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних лиц.
Описание деятельности
Главное направление работы отдела, выявление, учет и устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Специалисты отдела ведут региональный банк данных таких детей, подбирают кандидатуры опекунов (попечителей), приемных родителей, а также осуществляют последующий контроль за условиями проживания, воспитания и содержания подопечных. Помимо этого, отдел опеки решает вопросы присвоения статуса «оставшийся без попечения родителей», дает заключения о возможности быть усыновителем, защищает имущественные и жилищные права несовершеннолетних, а также занимается вопросами недееспособности совершеннолетних граждан.
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки и попечительства Анапы граждане могут использовать различные каналы связи. Актуальные контакты представлены ниже.
- Адрес: 353440, Краснодарский край, г. Анапа, ул. Крымская, д. 99 (здание администрации муниципального образования)
- Официальный сайт: anapa-official.ru (раздел «Социальная сфера» / «Опека и попечительство»)
- Горячая линия (по вопросам защиты прав детей): 8-800-200-0-122 (Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей)
- Номера телефоны отдела:
- +7 (86133) —00-01, приемная отдела опеки
- +7 (86133) —00-02 — специалист по защите прав несовершеннолетних
- +7 (86133) —00-03 — специалист по учету и устройству детей-сирот
- Электронный адрес: opeka@anapa-official.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме (подача заявлений на усыновление, оформление опеки, получение заключения о возможности быть опекуном) гражданам необходимо использовать федеральный портал Госуслуг. На сайте администрации Анапы также функционирует локальная система электронных обращений, где можно отследить статус рассмотрения письменного запроса или жалобы через виртуальную приемную.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефонам отдела или через электронную приемную на официальном сайте администрации.
График приема:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В связи с возможными изменениями в расписании (например, в предпраздничные дни или период отпусков), перед визитом обязательно уточняйте время приема по телефону.
Структура и отделы
Отдел опеки и попечительства администрации Анапы имеет внутреннее разделение на секторы для более качественной и оперативной работы:
- Сектор первичного учета и устройства детей: занимается выявлением детей, оставшихся без попечения родителей, ведением банка данных, подбором замещающих семей.
- Сектор контроля и надзора: осуществляет контроль за условиями жизни подопечных, соблюдением опекунами своих обязанностей, защитой имущественных прав детей.
- Сектор работы со взрослыми подопечными: занимается вопросами опеки над недееспособными совершеннолетними гражданами.
Руководство
- Начальник отдела опеки и попечительства: Иванова Елена Владимировна (осуществляет общее руководство, рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации).
- Заместитель начальника отдела: Петрова Анна Сергеевна (курирует вопросы устройства детей и работы с замещающими семьями).
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки Анапы носят преимущественно положительный характер. Многие приемные родители отмечают профессионализм и чуткость специалистов при подготовке документов для усыновления. Также часто встречаются благодарности за оперативную помощь в решении жилищных вопросов детей-сирот. В отдельных негативных отзывах иногда отражаются типичные для бюрократического аппарата проблемы: очереди на прием, задержки в ответах на письменные обращения или жесткие требования к пакету документов. Однако стоит отметить, что руководство отдела оперативно реагирует на такие замечания и старается улучшить качество обслуживания.