Отдел опеки и попечительства администрации Чкаловского района — это государственный орган, отвечающий за защиту прав детей, несовершеннолетних, а также за вопросы попечительства и семейных проблем․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с отделом, записаться на приём, воспользоваться личным кабинетом и узнать о работе подразделений․
Официальный сайт
URL: https://chkalovskyi․ekburg․ru (раздел «Опека и попечительство»)
На сайте размещена полная информация о порядке обращения, нормативных актах, а также ссылки на онлайн‑сервисы․
Горячая линия и основные телефонные номера
- Основной телефон отдела: +7 (343) -10‑28‑08
- Телефон руководителя (начальника отдела Елена Анатольевна Альшиц): +7 (343) -10‑29‑43
- Дополнительные номера:
- +7 (343) -17‑21‑80
- +7 (343) -17‑21‑76
- +7 (343) -17‑22‑83
- Бесплатная юридическая консультация (горячая линия): 8‑800‑350‑84‑36
- Справочная служба «Горсправка‑050»: 050 (внутренний номер) или +7 (343) -46‑12‑24
Электронная почта
Официальный e‑mail отдела не публикуется в открытом доступе, однако вы можете отправить запрос через форму обратной связи на официальном сайте либо написать на общий адрес администрации района: info@chkalovskyi․ekburg․ru․
Личный кабинет (онлайн‑обслуживание)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок используйте Личный кабинет на портале «Госуслуги» или специализированный сервис района:
- https://lk․ekburg․ru – единый вход для всех жителей Екатеринбурга․
- Для доступа понадобится подтверждённый профиль в системе «Госуслуги»․
Адрес и карта проезда
Физический адрес: переулок Автомобильный, 3, г․ Екатеринбург, 620085․
Схема проезда и интерактивная карта доступны здесь․
График приёма граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной | |
В некоторых случаях приём может осуществляться по графику 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) – уточняйте по телефону․
Отделы и направления работы
- Отдел опеки и попечительства – защита прав детей, оформление попечительства․
- Отдел семейных проблем – поддержка семей в трудных жизненных ситуациях․
- Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних․
- Отдел социальной помощи – работа с малоимущими семьями и детьми‑сиротами․
- Юридический отдел – бесплатные консультации и подготовка правовых документов․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Альшиц Елена Анатольевна | +7 (343) -10‑29‑43 |
| Заместитель начальника | — (информация уточняется) | — |
Отзывы граждан
Отзывы о работе отдела собираются на популярных площадках:
- Google Maps – более 30 отзывов, средний рейтинг 4,2/5․ Пользователи отмечают вежливость сотрудников и оперативность решения вопросов․
- Яндекс․Справочник – 4,5/5, положительные комментарии о доступности консультаций по телефону․
- Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники) – обсуждения в группах района, где часто публикуются ответы на часто задаваемые вопросы․
Если у вас есть собственный опыт обращения, вы можете оставить отзыв на официальном сайте или в сервисах выше – это поможет улучшить работу отдела․
Как быстро связаться?
- Позвоните по основному номеру +7 (343) -10‑28‑08 – оператор уточнит ваш вопрос и назначит время приёма․
- Если нужен юридический совет – используйте бесплатную линию 8‑800‑350‑84‑36․
- Для записи в личный кабинет перейдите на https://lk․ekburg․ru и заполните форму «Запись на приём»․
- При необходимости отправьте электронное письмо через форму обратной связи на сайте․
Отдел опеки и попечительства Чкаловского района г․ Екатеринбург готов помочь каждому жителю в вопросах защиты прав детей и семейных проблем․ Все необходимые контакты, графики и онлайн‑сервисы собраны в этой статье, чтобы вы могли получить помощь быстро и без лишних затруднений․
Помните: при обращении указывайте полные данные (ФИО, адрес, контактный телефон) – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса․