Отдел опеки и попечительства администрации города Новочеркасск – это государственный орган, который занимается защитой прав детей, установлением опеки, попечительства, а также патронажной помощью семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с отделом, записаться на приём и получить необходимую информацию․

Контактные данные

График работы и приёмные часы

Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по одному из указанных выше номеров или оставить заявку через онлайн‑форму записи․

Личный приём (приёмная)

• Адрес: Платовский пр․, 59‑Б, кабинет № 3․
• Время приёма: 09:30 – 17:30 (по предварительной записи)․
• Необходимо взять с собой:
  1. Паспорт гражданина РФ․
  2. Документы, подтверждающие право на установление (или прекращение) опеки/попечительства․
  3. Свидетельство о рождении ребёнка (если речь о ребёнке‑подростке)․

Структура отдела

Отдел опеки и попечительства состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․

• Отдел опеки – работа с вопросами установления и прекращения опеки, выдача свидетельств об опеке․
• Отдел попечительства – назначение попечителей, контроль за их деятельностью․
• Отдел патронажа – социально‑психологическая поддержка семей, оказание временной помощи․
• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка документов․
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись)․

Руководство отдела

Отзывы граждан

Ниже перечислены основные площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе отдела:

• 2GIS – отзывы и рейтинг
• Яндекс․Карты – комментарии
• Форум «Госуслуги»: раздел «Опека и попечительство» – реальные истории заявителей․

Как добраться

Отдел расположен в здании МБУ «Центр правовой помощи и патронажной поддержки» по адресу Платовский пр․, 59‑Б․

• На автомобиле: от центрального кольца – 5 минут, парковка у здания․
• Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 45, 58 останавливаются у остановки «Платовский пр․, 59‑Б»․
• Пешком: от станции «Новочеркасск‑Центр» – 15 минут ходьбы․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать заявление об установлении опеки? – Заполнить форму «Заявление об установлении опеки» и принести её в личный приём с документами, подтверждающими вашу правоспособность․
2. Сколько времени занимает процесс рассмотрения? – По закону решение принимается в течение 30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов․
3. Можно ли оформить опеку онлайн? – Да․ Через личный кабинет на Госуслугах можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус․
4. Куда обращаться в экстренных случаях? – На горячую линию 8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно) или в отдел по телефону +7 (8635) -5‑98‑747․

Отдел опеки и попечительства города Новочеркасск готов оказать квалифицированную помощь каждому, кто столкнулся с вопросами опеки, попечительства или патронажной поддержки․ Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь на приём заранее и сохраняйте копии всех поданных документов – это ускорит процесс и избавит от лишних задержек․

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на ․ Рекомендуем проверять актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте https://novocherkassk-adm․ru/otdel-opeki перед визитом․