Вопросы защиты прав детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных и ограниченно дееспособных граждан находятся в ведении специализированных государственных структур. В городе Югорск Ханты-Мансийского автономного округа, Югры эти функции выполняет Отдел опеки и попечительства администрации города. В данной статье собрана актуальная информация об учреждении, его руководстве, структуре и способах связи.
Описание учреждения
Отдел опеки и попечительства администрации города Югорска является структурным подразделением местной администрации. Основная задача отдела, обеспечение защиты прав и интересов граждан, которые не могут самостоятельно реализовать свои права: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц, признанных судом недееспособными или ограниченно дееспособными. Специалисты отдела занимаются выявлением таких граждан, подбором опекунов и попечителей, контролем за условиями их жизни, а также защитой имущественных прав подопечных.
Руководство
Возглавляет отдел опеки и попечительства администрации МО г. Югорск Быстрова Елена Венедиктовна. Именно на начальнике отдела лежит ответственность за организацию работы подразделения, принятие ключевых решений и координацию действий специалистов.
Отделы и структура
Внутренняя структура отдела опеки и попечительства построена по территориально-функциональному принципу. В зависимости от специфики решаемых вопросов работа разделена между профильными специалистами:
- Сектор первичного учета и выявления: занимается выявлением детей и взрослых, нуждающихся в опеке, формированием банка данных.
- Сектор устройства и сопровождения: подбирает замещающие семьи, проводит проверки условий жизни опекунов и попечителей.
- Сектор имущественных прав: контролирует сохранность имущества подопечных, вопросы приватизации и распоряжения жилплощадью.
- Сектор защиты прав взрослых недееспособных граждан: специализируется на патронаже и опеке над совершеннолетними лицами.
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки и попечительства города Югорск граждане могут использовать несколько способов. Актуальные контактные данные представлены ниже.
Официальный сайт
Официальная информация об отделе, нормативно-правовые акты и формы документов размещены на официальном сайте администрации города Югорск в разделе «Социальная сфера» / «Опека и попечительство».
Горячая линия и номера телефонов
По вопросам, связанным с опекой и попечительством, вы можете обратиться по следующим телефонам:
- Единый бесплатный номер (горячая линия): ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
- Телефон приемной начальника отдела: 39-72-19
- Адрес учреждения: г. Югорск, ул. Ленина, 10
Электронный адрес
Для отправки обращений, скан-копий документов и предварительной консультации используется официальный электронный адрес администрации города, через который заявка перенаправляется в отдел опеки. Письма можно направлять на общую электронную приемную администрации МО г. Югорск.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства в электронном виде гражданам доступен Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Через личный кабинет можно подать заявления на получение разрешения на опеку, пройти обучение в школе приемных родителей (в электронном формате) и отслеживать статус рассмотрения своих обращений. Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись ЕСИА.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан начальником отдела и профильными специалистами осуществляется в строго установленное время. Предварительная запись на прием может осуществляться по телефону или через электронную приемную.
График работы отдела:
- Понедельник, Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Часы личного приема граждан (начальник и специалисты):
- Вторник: с 14:30 до 20:00
- Среда: с 09:00 до 13:45
Примечание: перед визитом в учреждение настоятельно рекомендуется уточнить время приема конкретного специалиста по контактным телефонам, так как график может менятся в связи с проведением проверок или выездных совещаний.
Отзывы
Работа органов опеки всегда сопряжена с высокой степенью социальной ответственности и часто вызывает полярные мнения у населения. В интернете можно встретить различные отзывы о работе отдела опеки Югорска.
С одной стороны, многие граждане и приемные родители выражают искреннюю признательность руководству и специалистам за чуткое отношение, оперативность в решении сложных жизненных ситуаций и помощь в оформлении документов. С другой стороны, как и в любой бюрократической структуре, встречаются жалобы на длительное ожидание ответов на запросы, жесткие требования к пакету документов и сложности с дозвоном по телефонам в пиковые часы. В целом, отдел стремится обеспечивать защиту прав наиболее уязвимых категорий граждан в рамках действующего законодательства.