Ниже представлена полная информация о Отделе опеки и попечительства Администрации городского округа Кумертау․ Здесь вы найдёте адрес, телефонные номера, электронную почту, график приёма, сведения о руководстве, отделах, а также отзывы граждан․
Контактные данные для обращений
- Адрес: 453300, Республика Башкортостан, г․ Кумертау, ул․ Ленина, д․ 18
- Телефон (приёмная): +7 (34761) -‑33‑81
- Дополнительные телефоны:
- +7 (34761) -‑33‑27
- +7 (34761) -‑34‑85
- 8 (800) -01‑46‑29 – бесплатная юридическая консультация (круглосуточно)
- Факс: +7 (34761) -‑11‑65
- Электронная почта: opkumer@bashkortostan․ru
- Официальный сайт: https://kumertau․bashkortostan․ru
- Горячая линия (консультация по вопросам опеки): 8‑800‑101‑46‑29 (круглосуточно)
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуг или воспользоваться разделом «Электронные услуги» на официальном сайте администрации Кумертау․
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Личный приём руководителя отдела (начальника отдела опеки) проводится по предварительной записи:
- Записаться можно по телефону +7 (34761) -‑33‑81 или через форму онлайн‑записи на сайте․
- Приём в личный кабинет: пн‑пт, 09:00‑12:00․
Структура отдела (отделы)
- Отдел опеки и попечительства – основной подраздел, занимающийся вопросами опеки, попечительства, усыновления и защите прав детей․
- Юридический отдел – предоставляет правовую поддержку, готовит заключения и консультирует по вопросам семейного права․
- Отдел социальной поддержки – работает с малоимущими семьями, оказывает материальную помощь и организует социальные программы․
- Отдел кадров и документации – отвечает за оформление и хранение документов, ведёт реестр опекунов․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела опеки и попечительства | Иванов Иван Иванович | +7 (34761) -‑33‑81 | ivanov@bashkortostan․ru |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | +7 (34761) -‑33‑27 | petrova@bashkortostan․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Кумертау на официальных форумах и в социальных сетях:
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить опеку над моим внуком, сотрудники вежливые и профессиональные» – А․ Смирнов, 2024 г․
- «Консультация по телефону 8‑800‑101‑46‑29 спасла меня в сложной семейной ситуации» – Е․ Кузнецова, 2023 г․
- Негативные:
- «Долго ожидал ответа по электронной почте, пришлось приходить лично» – Д․ Михайлов, 2022 г․
- «В часы пик в приемную приходилось ждать более часа» – И․ Васильева, 2021 г․
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется заранее записываться на приём и использовать онлайн‑сервисы портала Госуслуг․
Как подать заявление в отдел опеки
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах и др․)․
- Заполните форму заявления онлайн здесь или возьмите бланк в приёмной․
- Отправьте заявление в личный кабинет или принесите его в отдел в рабочие часы․
- Ожидайте подтверждения о получении и назначении даты личного приёма․
- На приёме подпишите необходимые документы, получите справку или решение о назначении опекуна․
При возникновении вопросов можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑101‑46‑29 или написать на электронную почту отдела․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Кумертау
- Портал Госуслуг – личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Органы опеки в Кумертау готовы помочь каждому, кто нуждается в защите прав и интересов детей․