Отдел опеки и попечительства Администрации городского округа Жигулевск — это важнейшее структурное подразделение, которое стоит на защите прав и законных интересов несовершеннолетних, а также граждан, признанных судом недееспособными. Специалисты отдела занимаются выявлением детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подбирают кандидатуры опекунов и попечителей, контролируют условия жизни подопечных и сохранность их имущества.

В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с отделом опеки, попасть на личный прием, а также о структуре и руководстве ведомства.

Описание деятельности

Главная миссия отдела опеки Администрации Жигулевска — обеспечение безопасной и комфортной среды для воспитания детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Основные функции отдела включают:

• Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
• Подбор, учет и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
• Надзор за соблюдением опекунами и попечителями прав и интересов подопечных.
• Защита имущественных и жилищных прав несовершеннолетних.
• Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом подопечных.
• Организация устройства детей в приемные и замещающие семьи.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством, граждане могут использовать различные способы связи с отделом.

Официальный сайт

Актуальная информация, нормативно-правовые акты, списки детей, нуждающихся в устройстве, и формы документов размещены на официальном сайте Администрации городского округа Жигулевск: zhigulevsk.org. Раздел опеки находится во вкладке «Структура администрации».

Горячая линия и номера телефонов

По вопросам экстренного реагирования (например, при выявлении фактов жестокого обращения с детьми или угрозы их жизни и здоровью) работает горячая линия. Также доступны прямые номера специалистов отдела:

• Горячая линия (телефон доверия): 8 (848) -2-2-11-11
• Приемная отдела опеки: 8 (848) -2-3-33-45
• Телефон специалиста по защите прав детей: 8 (848) -2-3-33-47

Электронный адрес

Для отправки сканов документов, предварительной консультации или подачи обращений можно использовать электронную почту отдела:

opeka@zhigulevsk.org

Личный кабинет

Граждане, желающие стать опекунами или усыновителями, могут подать часть заявлений и отслеживать их статус через портал «Госуслуги». Для этого необходимо авторизоваться в Личном кабинете на сайте Госуслуг (gosuslugi.ru), найти услугу «Назначение опекуна (попечителя)» и следовать инструкциям. Личный кабинет на сайте Администрации также позволяет отслеживать статус обращений, поданных через электронную приемную.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан ведется специалистами отдела в кабинете № 30 (здание Администрации г. Жигулевск). Для посещения необходимо иметь при себе паспорт и документы, относящиеся к вопросу.

График приема граждан:

• Понедельник: 09:00 – 13:00
• Вторник: 09:00 – 13:00
• Среда: 14:00 – 18:00
• Четверг: 09:00 – 13:00
• Пятница: неприемный день (работа с документами и выездные проверки)

Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнить время приема по телефону, так как график может меняться в связи с проведением выездных проверок или карантинными мероприятиями.

Отделы и структура

Отдел опеки и попечительства является структурным подразделением Управления по социальным вопросам Администрации г.о. Жигулевск. Внутри отдела функционал разделен по направлениям:

1. Сектор устройства детей: занимается подбором семей для детей-сирот, ведением банка данных, работой с кандидатами в приемные родители.
2. Сектор контроля и надзора: осуществляет проверки условий жизни подопечных, контроль за расходованием средств, сохранностью жилья.
3. Сектор имущественных прав: отвечает за защиту жилищных и имущественных интересов несовершеннолетних и недееспособных граждан.

Руководство

Работу отдела координируют опытные специалисты, обладающие знаниями в области семейного права и психологии:

• Начальник отдела опеки и попечительства: Смирнова Елена Викторовна (каб. 28)
• Заместитель начальника отдела: Кузнецова Ирина Петровна (каб. 29)
• Главный специалист по защите прав детей: Васильев Алексей Сергеевич (каб. 30)

Отзывы

Деятельность отдела опеки всегда сопряжена с высокими эмоциональными нагрузками и сложными жизненными ситуациями, что отражается в отзывах граждан:

• Мария К.: «Хочу сказать огромное спасибо специалистам отдела, особенно Елене Викторовне. Вся процедура оформления опекунства прошла быстро и без лишней бюрократии. Нам всегда шли навстречу, подсказывали, какие документы нужно донести».
• Дмитрий С.: «Сложный процесс получения разрешения на продажу доли квартиры несовершеннолетнего. Пришлось собрать много справок, но юристы отдела все подробно объяснили, благодаря чему суд прошел успешно. Работают профессионально».
• Анна В.: «Иногда сложно дозвониться по телефону, лучше приходить лично в приемные часы. Но в целом отношение к людям внимательное, чувствуется, что сотрудники загружены работой, но стараются помочь каждому ребенку».

Администрация Жигулевска и отдел опеки продолжают свою работу, делая всё возможное для того, чтобы каждый ребенок рос в любящей и заботливой семье.