Отдел опеки и попечительства администрации Красноармейского района города Волгограда являеться важнейшим государственным структурным подразделением, задачей которого является защита прав и законных интересов граждан, нуждающихся в особой поддержке государства. В данной статье собрана исчерпывающая официальная информация о работе отдела, контактных данных, структуре и порядке обращений.

Описание и задачи органа опеки

Главная миссия отдела — обеспечение защиты прав граждан, которые не могут самостоятельно отстаивать свои интересы. В соответствии с законодательством, на органы опеки возложены следующие основные задачи:

• Защита прав и законных интересов граждан, нуждающихся в установлении над ними опеки или попечительства, а также граждан, уже находящихся под опекой.
• Надзор за деятельностью опекунов и попечителей, а также за организациями, в которые помещены недееспособные или не полностью дееспособные граждане.
• Контроль за сохранностью имущества и управлением имуществом граждан, находящихся под опекой, попечительством либо помещенных под надзор в медицинские, социальные или образовательные организации (в т.ч. для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей).
• Исполнение иных задач, возложенных федеральными законами и законами субъекта РФ.

Кроме того, отдел оказывает такую государственную услугу, как установление патронажа над совершеннолетними дееспособными гражданами, которые по состоянию здоровья не способны самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять свои обязанности.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Актуальная информация размещена на официальном портале администрации Волгограда:

Сайт: www.volgadmin.ru/d/districts/krarmadm/Opeka

Адрес

Адрес местонахождения: г; Волгоград, ул. Остравская, 4А, индекс: 400112

Номера телефонов

• Начальник отдела (Подлесная С.А.): 8 (8442) -7-02-45
• Главный специалист (Назарова И.А.): 8 (8442) -7-00-59
• Специалисты 1 категории (Бакеева Н.Н., Носкова Э.В.): 8 (8442) -7-99-12
• Специалист 1 категории (Тимофеева Д.И.): 8 (8442) -7-01-48
• Специалист 1 категории (Худовердова К.С.): 8 (8442) -7-00-59

Горячая линия и телефон доверия

По инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, на территории Волгоградской области функционирует детский телефон доверия «Ты не один» (служба экстренной психологической помощи). Телефон доступен абсолютно для каждого, независимо от возраста, места жительства и состояния здоровья.

Единый общероссийский номер телефона доверия: 8-800-2000-122

Электронный адрес

Электронная почта отдела на момент публикации в открытых источниках не указана, однако граждане могут направлять обращения через электронную приемную на официальном сайте администрации Волгограда.

Личный кабинет

Для дистанционного обращения в органы опеки, подачи электронных заявлений и отслеживания их статуса граждане могут использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги». Авторизация в системе позволяет получать государственные услуги в сфере опеки и попечительства без личного визита на начальном этапе.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами отдела осуществляется строго в установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, относящиеся к сути вопроса.

График приема граждан:

• Понедельник: с 15:30 до 17:00
• Четверг: с 09:00 до 12:00

Важно! В соответствии со ст. 12 Федерального закона №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», письменные обращения (в т.ч. поданные в ходе личного приема) рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.

Отделы и специалисты (кабинеты)

Структура отдела разделена по направлениям работы. Для решения конкретного вопроса необходимо обращаться в соответствующий кабинет:

• Опека над несовершеннолетними (кабинет №1 и №4)
  • Каб. №1: Назарова И.А., Погорелова Т.В;, Мамаева А.А., Миронова К.В.
  • Каб. №4: Подлесная С.А., Кирьянова С.В., Запорожец Е.В.
• Сопровождение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающихся в госучреждениях, включение в список на обеспечение жилыми помещениями (кабинет №11)
  • Специалисты: Бакеева Н.Н., Мельникова Л.А.
• Выдача предварительного разрешения на совершение сделок с имуществом несовершеннолетних (кабинет №11)
  • Специалист: Гасанова Р.Ж.
• Опека над недееспособными (кабинет №13)
  • Специалисты: Сироткина О.С., Новикова С.С.
• Определение порядка общения, споры родителей (кабинет №13)
  • Специалист: Мигаль М.П.
• Организация профилактической работы с семьями, повышение обязательств по обеспечению уровня жизни ребенка, лишение (ограничение) родительских прав (кабинет №14)
  • Специалисты: Дьякова А.И;, Коновалова К.Н.

Руководство

Возглавляет отдел по опеке и попечительству администрации Красноармейского района:

• Подлесная Светлана Александровна — начальник отдела (кабинет №4). Телефон: 8 (8442) -7-02-45.

Отзывы

Работа органов опеки и попечительства всегда сопряжена с решением сложных жизненных ситуаций, что обуславливает полярность отзывов со стороны граждан. Одни отмечают высокую профессиональную вовлеченность специалистов отдела в судьбы подопечных детей и недееспособных лиц, благодарят за содействие в сборе документов и оперативность при оформлении опеки. Другие указывают на бюрократические сложности и длительность процессов, связанных со сделками с имуществом несовершеннолетних или разрешением семейных споров.

Для улучшения качества работы и разрешения конфликтных ситуаций администрация рекомендует гражданам использовать официальные каналы обратной связи: оставлять обращения на сайте администрации или записываться на личный прием к руководству отдела.