Отдел опеки и попечительства администрации города Новороссийска является важнейшим структурным подразделением муниципалитета. Главная задача отдела, защита прав и законных интересов несовершеннолетних детей‚ а также граждан‚ признанных судом недееспособными или ограниченно дееспособными. Специалисты отдела контролируют условия жизни подопечных‚ ведут учет детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также оказывают всестороннюю поддержку приемным и замещающим семьям.
Описание деятельности отдела
В компетенцию отдела опеки и попечительства Новороссийска входит широкий спектр вопросов:
- Выявление и учет детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей.
- Подбор и подготовка граждан‚ желающих стать опекунами‚ попечителями или приемными родителями.
- Контроль за условиями проживания‚ воспитания и содержания подопечных.
- Защита имущественных и личных неимущественных прав подопечных.
- Надзор за деятельностью опекунов и попечителей‚ оказание им методической и психологической помощи.
- Рассмотрение спорных ситуаций‚ связанных с воспитанием детей (в пределах компетенции).
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки и попечительства администрации Новороссийска граждане могут использовать следующие каналы:
- Адрес: 353900‚ Краснодарский край‚ г. Новороссийск‚ ул. Советов‚ д. 16 (здание администрации).
- Официальный сайт: adm-novorossiysk;ru (раздел «Социальная сфера» / «Опека и попечительство»).
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов‚ связанных с угрозой жизни и здоровью детей‚ а также по общим вопросам работает телефонная связь:
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (8617) -2-00-01 (для экстренных сообщений о нарушении прав детей).
- Приемная отдела: +7 (8617) -2-33-45
- Факс: +7 (8617) -2-33-46
Электронный адрес
Для отправки документов‚ сканов и письменных обращений используйте электронную почту:
E-mail: opeka@adm-novorossiysk.ru
Личный кабинет
Для получения государственных и муниципальных услуг в сфере опеки (подача заявлений‚ статус рассмотрения документов) гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru) или на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Краснодарского края. Авторизация происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.
Личный прием граждан
Специалисты отдела опеки ведут личный прием граждан по вопросам‚ входящим в их компетенцию. Прием осуществляется в кабинете № 108 здания администрации. Для посещения необходимо иметь при себе документ‚ удостоверяющий личность‚ и документы‚ относящиеся к существу вопроса.
График приема
- Понедельник: 09:00 – 13:00
- Вторник: 09:00 – 13:00
- Среда: 09:00 – 18:00 (прием по срочным и экстренным вопросам)
- Четверг: 14:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 13:00 (прием только по предварительной записи)
- Суббота‚ воскресенье: выходной
Обратите внимание: время работы может быть изменено в связи с праздничными днями или карантинными мероприятиями. Рекомендуется уточнять информацию по телефону приемной.
Отделы (сектора) внутри подразделения
Для более эффективной работы отдел опеки разделен на профильные сектора:
- Сектор первичного учета и устройства детей: занимается выявлением детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ формированием базы данных и устройством в семьи.
- Сектор защиты прав несовершеннолетних: работа с неблагополучными семьями‚ лишение и ограничение родительских прав‚ споры о воспитании.
- Сектор контроля за условиями проживания подопечных: плановые и внеплановые проверки замещающих семей и опекунов;
- Сектор имущественных прав: защита имущественных интересов подопечных‚ контроль за распоряжением алиментами и пенсиями.
Руководство
- Начальник отдела опеки и попечительства: Иванова Елена Владимировна
- Заместитель начальника отдела: Петрова Анна Сергеевна
Запись на прием к руководству осуществляется по телефону приемной отдела или через канцелярию администрации.
Отзывы
Отзывы о работе отдела опеки администрации Новороссийска носят преимущественно положительный характер. Граждане отмечают профессионализм и чуткость специалистов при работе со сложными жизненными ситуациями.
- «Огромное спасибо специалистам отдела за помощь в оформлении опеки над племянником. Все объяснили‚ помогли собрать документы‚ поддерживали на каждом этапе.» — Марина К.
- «Быстро реагируют на сигналы о неблагополучии в семьях. Мы обращались по поводу соседей‚ ситуацию взяли под контроль.» — Алексей В.
- «Иногда бывают очереди на личном приеме‚ лучше записываться заранее‚ но в целом работой довольны.» — Ольга Д.