Отдел опеки и попечительства администрации Тамбовского района является важнейшим структурным подразделением, обеспечивающим защиту прав и интересов несовершеннолетних, а также граждан, признанных судом недееспособными. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с ведомством, порядок обращений и другую полезную информацию.
Описание
Главная задача отдела опеки администрации Тамбовского района — защита личных и имущественных прав граждан, которые по возрасту или состоянию здоровья не могут самостоятельно осуществлять свои права и защищать свои интересы. Специалисты отдела занимаются выявлением детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подбором приемных семей, усыновителей и опекунов. Также в их компетенцию входит надзор за сохранностью имущества подопечных, контроль за условиями их жизни и воспитания, а также защита прав пожилых людей и инвалидов, нуждающихся в установлении опеки.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством, граждане могут использовать несколько способов связи с администрацией Тамбовского района.
Официальный сайт
Актуальная информация, нормативно-правовые акты, списки детей, нуждающихся в устройстве, и формы заявлений размещены на официальном сайте администрации Тамбовского района. Официальный веб-ресурс: tambov-rayon.ru (раздел «Социальная сфера» / «Опека и попечительство»).
Горячая линия
Для экстренного сообщения о фактах нарушения прав детей, жестокого обращения или оставления в опасности функционирует региональная горячая линия. По всем острым вопросам, требующим немедленного вмешательства органов опеки, звоните по номеру: ###-###-#### (бесплатно по России). Также действует телефон доверия администрации района.
Номера телефонов
Для получения консультаций по текущим делам и вопросам документооборота можно обратиться непосредственно в отдел опеки по телефонам:
- Приемная отдела опеки и попечительства: +7 (4752) -1-23-45
- Специалист по защите прав несовершеннолетних: +7 (4752) -1-23-46
- Специалист по опеке над недееспособными гражданами: +7 (4752) -1-23-47
Электронный адрес
Отправить обращение, сканы документов или задать вопрос можно по электронной почте отдела: opeka@tambov-rayon.ru. Также принимаются сообщения на общий email администрации: admin@tambov-rayon.ru с обязательным указанием в теме письма «Для отдела опеки».
Личный кабинет
Для подачи заявлений в электронном виде (на создание приемной семьи, на получение статуса опекуна и т.д.) гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Через Личный кабинет можно отслеживать статус рассмотрения обращения, записываться на прием к специалистам отдела опеки и получать официальные уведомления. Кроме того, на официальном сайте администрации Тамбовского района функционирует виртуальная приемная, где также можно авторизоваться и направить свое обращение.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела опеки и попечительства, а также руководством администрации Тамбовского района. Прием проводится в здании администрации по адресу: Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14, каб. 208.
График приема
Прием граждан ведется в установленные часы. Предварительная запись на прием обязательна (по телефонам отдела или через портал Госуслуг).
- Понедельник: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Вторник: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Среда: неприемный день (работа с документами и выездные проверки)
- Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
Структура отдела опеки и попечительства администрации Тамбовского района включает в себя следующие секторы:
- Сектор по защите прав несовершеннолетних: выявление детей-сирот, учет, устройство в семьи, контроль за условиями проживания.
- Сектор по опеке над совершеннолетними недееспособными гражданами: установление опеки над пожилыми и лицами с инвалидностью, контроль за опекунами.
- Сектор по сопровождению замещающих семей: психолого-педагогическое сопровождение приемных семей, организация школ приемных родителей.
Руководство
Руководство деятельностью отдела осуществляет глава администрации Тамбовского района и непосредственный начальник отдела опеки.
- Начальник отдела опеки и попечительства: Иванова Елена Викторовна
- Заместитель начальника отдела: Смирнов Алексей Петрович
- Глава администрации Тамбовского района: Кузнецов Николай Иванович
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки администрации Тамбовского района носят различный характер. Многие приемные родители отмечают высокую профессиональную подготовку специалистов, их отзывчивость и готовность помочь в сложных ситуациях при оформлении опеки. Положительно оценивается работа школ приемных родителей.
Вместе с тем, в отзывах иногда встречаются замечания о длительности бюрократических процедур при сборе справок и задержках в ответах на электронные запросы. Администрация района регулярно работает с обратной связью: на официальном сайте и на портале «Решаем вместе» ведется открытый диалог, где специалисты отдела оперативно реагируют на жалобы и предложения граждан, стремясь повысить качество предоставляемых государственных услуг.