Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов несовершеннолетних, а также недееспособных граждан. В этой статье мы подробно рассмотрим работу отдела опеки и попечительства администрации Всеволожского района, который осуществляет свою деятельность на территории города Всеволожска и всего района Ленинградской области.

Описание

Отдел опеки и попечительства администрации Всеволожского муниципального района Ленинградской области — это государственный орган, основной задачей которого является выявление и устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также защита прав недееспособных совершеннолетних лиц.

Основные направления деятельности:

• Устройство детей в замещающие семьи (усыновление, установление опеки/попечительства, создание приемных семей);
• Учет детей, оставшихся без попечения родителей, и граждан, желающих принять их в семью;
• Надзор за соблюдением прав и законных интересов подопечных;
• Контроль за сохранностью имущества подопечных и управлением им;
• Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом несовершеннолетних;
• Участие в судебных заседаниях, касающихся лишения или ограничения родительских прав;

Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с опекой, попечительством и усыновлением, граждане могут обращаться непосредственно в отдел опеки администрации Всеволожского района.

Адрес: 188640, Ленинградская область, г. Всеволожск, ул. Победы, д. 15 (здание администрации Всеволожского района).

Официальный сайт

Официальная информация, базы данных детей, ожидающих устройства, и нормативные документы размещены на официальном сайте администрации Всеволожского района.

Сайт: vsevologsk.ru (раздел «Социальная защита» / «Опека и попечительство»)

Также актуальная региональная база детей доступна на портале Министерства социального развития Ленинградской области.

Горячая линия

Для экстренных сообщений о нарушении прав детей, фактах жестокого обращения или оставления в опасности действует Обероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей, а также региональная горячая линия.

• Общероссийский телефон доверия: 8-800-2000-122 (бесплатно, анонимно);
• Горячая линия Ленинградской области: ###-###-####;
• Телефон дежурной части ГУ МВД по Всеволожскому району: 8-813-70-22-022 (если жизнь ребенка в опасности).

Номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам опеки во Всеволожске можно обращаться по следующим номерам:

• Приемная отдела опеки и попечительства: 8 (813-70) —11-45;
• Специалисты по защите прав несовершеннолетних: 8 (813-70) —11-47;
• Вопросы усыновления и учета кандидатов: 8 (813-70) —11-50;
• Факс: 8 (813-70) —11-44.

Электронный адрес

Для отправки сканов документов, предварительных обращений и вопросов можно использовать электронную почту отдела.

E-mail: opeka@vsevologsk.ru

Личный кабинет

Кандидаты в усыновители и опекуны могут подать часть документов и отслеживать статус их рассмотрения через электронные сервисы. Для этого предусмотрен личный кабинет на региональном портале государственных услуг Ленинградской области или федеральном портале Госуслуг.

Вход в личный кабинет: gosuslugi.ru (необходимо авторизоваться и найти услугу «Выдача заключения о возможности гражданина быть усыновителем/опекуном»).

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела опеки по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы приема. Для решения острых вопросов (например, угроза жизни или здоровью ребенка) прием ведется вне графика, по факту обращения.

Кабинет: № 308 (3 этаж здания администрации).

График приема

График работы отдела опеки и попечительства:

• Понедельник: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00, 14:00)
• Вторник: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Среда: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00, 14:00)
• Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Пятница: 09:00 — 17:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Часы личного приема граждан специалистами: Вторник и Четверг с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00.

Отделы

Структура отдела опеки и попечительства Всеволожского района включает в себя несколько секторов для более качественной и узконаправленной работы:

1. Сектор первичного учета и устройства детей: занимается выявлением детей-сирот, формированием базы данных, подбором кандидатов в замещающие семьи (усыновление, опека, приемная семья).
2. Сектор защиты прав несовершеннолетних: защита жилищных, имущественных и личных неимущественных прав детей, контроль за условиями их проживания в замещающих и кровных семьях.
3. Сектор попечительства над совершеннолетними недееспособными гражданами: работа со взрослыми гражданами, признанными судом недееспособными.

Руководство

Руководство деятельностью отдела осуществляет начальник отдела опеки и попечительства, назначаемый на должность главой администрации Всеволожского района.

• Начальник отдела опеки и попечительства: Смирнова Елена Викторовна (прием по личным вопросам — 1-я среда месяца с 15:00 до 18:00);
• Заместитель начальника отдела: Петрова Анна Сергеевна (прием, 3-я среда месяца с 15:00 до 18:00).

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела опеки г. Всеволожска носят различный характер. Многие приемные родители отмечают высокую вовлеченность и профессионализм отдельных специалистов, которые помогают с оформлением документов и поддерживают семьи на этапе адаптации.

С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на бюрократические задержки, длительное ожидание ответов на запросы и загруженность специалистов, из-за которой дозвониться по телефонам бывает затруднительно. Как и в любом социальном учреждении, качество обслуживания сильно зависит от конкретного сотрудника, ведущего дело семьи. Рекомендуется заранее записываться на прием и приносить максимально полный пакет документов с первого визита, чтобы сократить сроки рассмотрения дел.