Вопросы опеки и попечительства являются одними из самых важных и социально значимых в работе муниципальных образований. В Братском районе Иркутской области эти функции выполняет Отдел опеки и попечительства граждан управления министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Братскому району. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, кто им руководит и как проходит личный прием граждан.
Описание деятельности
Органы опеки и попечительства находятся в ведении органов местного самоуправления, однако действуют в рамках регионального министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области. Главная задача отдела — защита прав и интересов граждан, которые нуждаются в особой поддержке: несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних лиц.
Сотрудники отдела рассматривают вопросы назначения опекунов и попечителей, проводят проверки условий жизни подопечных, защищают их имущественные и жилищные права, а также ведут учет лиц, нуждающихся в опеке. Наиболее важные и сложные вопросы зачастую решаются при непосредственном участии главы администрации Братского района.
Контакты для обращений
Для удобства граждан отдел опеки и попечительства Братского района предоставляет несколько способов связи. Вы можете выбрать наиболее подходящий вариант в зависимости от вашего вопроса.
Официальный сайт
Актуальную информацию, нормативные документы и электронные формы заявлений можно найти на официальном портале министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области. Рекомендуется регулярно проверять информацию на сайте, так как графики приема и контактные данные могут обновляться.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи и консультаций по вопросам опеки и попечительства на территории Иркутской области работает:
- Бесплатная горячая линия: ###-###-####
По этому номеру можно уточнить общие алгоритмы действий, перечень необходимых документов и сроки оказания государственных услуг.
Номера телефонов
Для прямого соединения со специалистами отдела опеки Братского района используются следующие контактные номера:
- Телефон начальника отдела опеки и попечительства граждан: (3953) -09-718
- Телефон начальника управления: 8 (3953) -5-03-50
Электронный адрес
Для отправки скан-копий документов или предварительных обращений рекомендуется использовать официальный электронный адрес администрации Братского района или министерства, указанный на официальном портале. Это позволяет ускорить процесс рассмотрения вашего вопроса.
Личный кабинет
Многие услуги в сфере опеки и попечительства сегодня можно получить дистанционно. Для этого функционирует электронный «Личный кабинет» на региональном портале государственных услуг Иркутской области или на федеральном сайте Госуслуг. Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на назначение опеки.
- Получить информацию о статусе рассмотрения обращения.
- Записаться на личный прием к специалисту.
- Ознакомиться с региональным банком данных детей-сирот.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства ведется специалистами отдела по предварительному согласованию. Прием осуществляется по следующим адресам:
- Адрес 1: г. Братск, ул. Энгельса, д. 21 (2 этаж)
- Адрес 2: г. Братск, ул. Подбельского, д. 28
- Адрес 3 (филиал): Иркутская область, г. Братск, ул. Пионерская, д. 2
График приема граждан:
- Рабочие дни: понедельник – пятница
- Рабочее время: с 09:00 до 17:12
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные дни: суббота, воскресенье
Обратите внимание: время окончания рабочего дня может быть указано с учетом специфики документооборота (17:12). Рекомендуется перед визитом уточнять часы приема конкретного специалиста по телефону.
Отделы и структура
Структурно орган опеки Братского района входит в состав управления министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области. Отдел опеки и попечительства граждан подразделяется на секторы по работе с несовершеннолетними и по работе с совершеннолетними недееспособными гражданами (опека, попечительство, патронаж совершеннолетних граждан).
Руководство
Курирует работу отдела и управления следующие руководители:
- Начальник отдела опеки и попечительства граждан по Братскому району, Жаркова Инна Аркадьевна (кабинет по адресу: ул. Подбельского, д; 28)
- Начальник управления министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Братскому району, Зинец Оксана Викторовна (кабинет по адресу: ул. Энгельса, д. 21)
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки и попечительства Братского района можно встретить на различных картах и справочниках (например, 2ГИС). Как и в любой социальной сфере, отзывы носят различный характер. Положительно отмечают профессионализм сотрудников при оформлении опеки над детьми и оперативность работы горячей линии. Иногда встречаются жалобы на загруженность специалистов и длительное время ожидания в очереди на личный прием. В случае возникновения претензий, граждане всегда могут обратиться к руководству отдела напрямую или оставить обращение на официальном портале министерства.