Отдел опеки и попечительства Центрального округа — это важнейшее государственное учреждение, отвечающее за защиту прав и интересов несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. В данной статье мы подробно разберем структуру, контакты и порядок обращения в органы опеки Центрального административного округа (ЦАО) и других центральных округов крупных городов России.

Описание

Главная задача отдела опеки и попечительства — обеспечение достойных условий жизни и воспитания детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей. Специалисты отдела занимаются:

• Выявлением и учетом детей, нуждающихся в опеке;
• Подбором и подготовкой приемных родителей, опекунов и попечителей;
• Контролем за условиями проживания подопечных;
• Защитой имущественных и личных неимущественных прав подопечных;
• Оформлением опеки над недееспособными совершеннолетними гражданами;
• Разрешением споров, связанных с воспитанием детей.

Контакты для обращений

Поскольку центральные округа существуют в разных городах России, ниже представлены контактные данные для наиболее крупных из них.

Москва (ЦАО и ЮАО)

В Москве функции опеки в Центральном административном округе выполняет Территориальный отдел по вопросам опеки и попечительства 1 (ЦАО и ЮАО) Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

Адрес: г. Москва, ул. Новая Басманная (точный номер дома и кабинет уточняйте на официальном сайте Департамента).

Курск (Центральный округ)

Адрес: г. Курск (уточнять в администрации Центрального округа).

Волгоград (Центральный район)

Адрес: проспект Ленина, 15, г. Волгоград.

Новосибирск (Центральный округ)

Отдел опеки и попечительства администрации Центрального округа по Железнодорожному, Заельцовскому и Центральному районам города Новосибирска.

Калининград (Центральный район)

Адрес: г. Калининград (уточнять на сайте администрации).

Официальный сайт

Единого федерального сайта для отделов опеки не существует. В зависимости от региона, официальную информацию следует искать на порталах местных администраций и департаментов:

• Москва: Официальный сайт Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы (dszn.ru).
• Волгоград: Официальный сайт администрации Волгограда (volgadmin.ru).
• Новосибирск, Курск, Калининград: Разделы «Социальная защита» или «Семья и дети» на официальных сайтах городских администраций.

Горячая линия

Для экстренных обращений, связанных с угрозой жизни или здоровью детей, а также для получения консультаций работают следующие номера:

• Обероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (бесплатно, анонимно).
• Единая справочная служба Москвы: +7 (495) -77-77-77.

Номера телефонов

Для прямых обращений в территориальные отделы центральных округов используйте следующие контакты:

• Москва (ЦАО и ЮАО): контакты территориального отдела 1 доступны через справочную службу Департамента труда и соцзащиты.
• Курск:
  • Начальник отдела: 7 (4712) -0-23-11
  • Специалисты отдела: 7 (4712) -0-23-09, 7 (4712) -0-23-03, 7 (4712) -0-22-69
• Калининград: Запись на приём к начальнику отдела опеки над несовершеннолетними: 7 (4012) -2-36-20
• Москва, район Хорошевский (САО, для справки): 8 (499) -95-03-09, факс: 8 (499) -95-32-51

Электронный адрес

Электронные адреса отделов опеки обычно имеют формат официальных почтовых ящиков администраций. Для Москвы письма можно направлять через электронную приемную на сайте Департамента труда и социальной защиты. Для других городов (Волгоград, Новосибирск, Курск) запросы можно отправлять на общие электронные адреса администраций соответствующих центральных районов с пометкой «В отдел опеки и попечительства».

Личный кабинет

Многие услуги в сфере опеки и попечительства сегодня можно получить дистанционно. Для жителей Москвы и других регионов доступна подача заявлений через:

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): запись на прием, подача заявлений на получение заключения о возможности быть опекуном/попечителем.
• Официальный сайт Мэра Москвы (mos.ru): через личный кабинет можно подать обращения, записаться на консультацию в Департамент труда и социальной защиты.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами и руководством отделов в строго отведенное для этого время. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие полномочия (если обращение касается конкретного ребенка или подопечного).

График приема

График приема может отличаться в зависимости от конкретного района и города. Общие правила приема:

• Калининград: Запись на приём граждан начальником отдела опеки и попечительства над несовершеннолетними осуществляется по вторникам и четвергам с 16:00 до 17:30.
• Санкт-Петербург (Центральный район, для примера): Прием граждан ведется с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00.
• Общий график (Москва и другие города): Как правило, приемные дни — вторник, среда, четверг. Понедельник и пятница чаще всего отведены под работу с документами без приема граждан. Обязательно уточняйте время по телефонам отдела перед визитом.

Отделы

Структура Управления опеки и попечительства включает в себя несколько территориальных отделов. Например, в Москве:

1. Территориальный отдел по вопросам опеки и попечительства 1 — обслуживает Центральный административный округ (ЦАО) и Южный административный округ (ЮАО).
2. Территориальный отдел по вопросам опеки и попечительства 2 — обслуживает Троицкий и Новомосковский административные округа (ТиНАО) и Юго-Западный административный округ (ЮЗАО).

В Новосибирске отдел Центрального округа курирует Железнодорожный, Заельцовский и Центральный районы.

Руководство

Руководители отделов координируют работу специалистов и принимают граждан по сложным и спорным вопросам:

• Москва, Территориальный отдел 1 (ЦАО и ЮАО): Начальник отдела — Лобинцева Оксана Геннадиевна.
• Москва, Территориальный отдел 2 (ТиНАО и ЮЗАО): Начальник отдела — Осипова Ирина Юрьевна.

ФИО начальников отделов в Волгограде, Курске и Новосибирске регулярно обновляются, актуальную информацию можно уточнить по справочным телефонам администраций.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделов опеки и попечительства в центральных округах носят различный характер. Многие отмечают высокую загруженность специалистов, из-за чего дозвониться по телефонам бывает затруднительно. С другой стороны, приемные родители часто оставляют положительные отклики о качестве проведения школ приемных родителей и внимательности кураторов при проверке условий жизни детей. Наибольшее количество благодарных отзывов связано с оперативностью оформления документов при экстренном помещении ребенка в семью.

Внимание! Перед личным визитом в отдел опеки и попечительства Центрального округа вашего города настоятельно рекомендуется предварительно позвонить по указанным телефонам для уточнения графика приема и перечня необходимых для вашей ситуации документов.