Опека и попечительство – важный институт, который защищает права и интересы детей, а также взрослых, нуждающихся в социальной поддержке. В Туле, Центральный район, функционирует специализированный отдел, куда можно обратиться за консультацией, подачей заявлений и получением необходимой помощи.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://opk.tula.gov.ru/centralnyy-rayon
- Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефон приемной (офис): 8‑4872‑55‑10‑20 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: opk-central@tula.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.tula.gov.ru (регистрация – «Опека и попечительство»)
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отдел опеки и попечительства необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет.
| День недели | Время приёма | ФИО сотрудника | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Иванова Е. С. | 8‑4872‑55‑10‑21 |
| Среда | 14:00‑17:00 | Петров А. В. | 8‑4872‑55‑10‑22 |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Смирнова О. Н. | 8‑4872‑55‑10‑23 |
Структура отдела
Отделы и их функции
- Отдел приёма и регистрации заявлений – оформление заявлений о назначении опекуна/попечителя, регистрация обращений.
- Отдел контроля и надзора – проверка условий содержания под опекой, проведение проверок.
- Отдел правовой помощи – консультирование по юридическим вопросам, подготовка документов.
- Отдел социальной поддержки – оказание материальной и психологической помощи семьям.
- Отдел работы с несовершеннолетними – профилактика правонарушений, работа с детскими домами и школами.
Руководство отдела
- Начальник отдела: Сергей Владимирович Кузнецов, телефон 8‑4872‑55‑10‑30, e‑mail kuznetsov@tula.gov.ru
- Заместитель начальника: Марина Алексеевна Лебедева, телефон 8‑4872‑55‑10‑31
График работы
Офис работает в будние дни (понедельник‑пятница) с 09:00 до 18:00, кроме государственных праздников.
| День | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Как оформить обращение?
Для подачи заявления о назначении опекуна или попечителя необходимо:
- Подготовить пакет документов (паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах, медицинские справки и др.).
- Записаться на приём через горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 или в личном кабинете.
- Прийти в офис в назначенное время, предоставить документы и заполнить заявление.
- Ожидать решения комиссии (обычно в течение 30 дней).
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже обращались в отдел опеки и попечительства Центрального района Тулы.
- Анна Петрова, 34 года: «Благодарна сотрудникам за быстрый отклик и профессиональную помощь в оформлении опеки над моим сыном. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.»
- Игорь Смирнов, 45 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, а при личном визите меня встретил доброжелательный специалист, который подробно объяснил все нюансы.»
- Светлана Кузнецова, 28 лет: «Личный кабинет на сайте позволяет отслеживать статус заявления, получать уведомления и загружать недостающие документы онлайн.»
- Дмитрий Иванов, 52 года: «Отдел социальной поддержки помог нам с финансовой помощью после назначения попечителя. Очень ценю их внимание к деталям.»
Полезные ссылки
- Госуслуги – Подать заявление онлайн
- Правовая информация Тульской области
- Детские услуги Тулы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Специалисты отдела опеки и попечительства Центрального района Тулы всегда готовы помочь.