Ниже собраны все актуальные сведения о Отделе опеки и попечительства Департамента образования
Администрации города Южно‑Сахалинска․ Информация полезна тем, кто нуждается в помощи
по вопросам опеки, попечительства, семейных споров, а также тем, кто хочет подать официальное
обращение․

Контактные данные для обращений

• Адрес: 693020, г․ Южно‑Сахалинск, ул․ Амурская, д․ 88
• Официальный сайт: https://opeka-yus․ru/contact/
• Горячая линия (общий телефон): (4242) -12‑691 (доб․ 1 – главный телефон)
• Электронный адрес: opeka@yuzhno-sakh․ru (уточняйте в реальном времени – адрес указан на сайте)
• Личный кабинет гражданина: https://lk․opeka-yus․ru
  (регистрация доступна только после подтверждения личности)

Руководство отдела

Начальник отдела: Ковальчук Наталья Владимировна

Структура отдела и телефоны сотрудников

Все сотрудники работают по единому номеру (4242) -12‑691, но имеют свои внутренние
добавочные (доб․)․ Ниже – список кабинетов, ответственных лиц и их доб․‑номеров․

График приёма граждан (личный приём)

Приём граждан осуществляется в разных кабинетах в указанные дни и часы․ Ниже – удобный
список по кабинетам․

• Кабинет 102 (Коновалова, Овчаренко, Радина) – среда, 15:00–17:00
• Кабинет 202 (Пашкова, Патрина) – среда, 15:00–17:00
• Кабинет 204 (Куделина, Васильева) – среда, 15:00–17:00
• Кабинет 203 (Ахтырцева – референт) – среда, 15:00–17:00
• Кабинет 102 (Козина, Шилова) –
  • вторник, 14:00–17:00
  • четверг, 09:00–13:00
• Кабинет 102 (Кротюк) – среда, 15:00–17:00 (вопросы раздельного проживания родителей)
• Кабинет 205 (Гайнулина, Кравченко) – среда, 15:00–17:00
• Кабинет 204 (Кевлич) – среда, 15:00–17:00

Если вам необходимо записаться заранее, рекомендуется позвонить по основному номеру
(4242) -12‑691 и уточнить свободные слоты․

Отделы и направления работы

1. Оформление и изменение опеки/попечительства․
2. Разрешение споров о месте жительства ребёнка․
3. Контроль за соблюдением прав детей в семье․
4. Консультации по вопросам усыновления и опекунства․
5. Взаимодействие с органами судебной системы и правоохранительными органами․

Отзывы граждан (по данным 2ГИС и портала «Госуслуги»)

Согласно собранным отзывам в сервисе 2ГИС,
большинство обращений оценивают работу отдела положительно:

• Профессиональный подход сотрудников․
• Вежливое и терпеливое общение․
• Быстрое оформление документов при наличии всех необходимых бумаг․
• Некоторые жалобы связаны с длительным ожиданием в часы пик (особенно в среду)․

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с отделом, вы можете оставить отзыв
на странице организации в 2ГИС или на портале Госуслуги․

Краткая памятка для граждан

1. Подготовьте пакет документов (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справки и т․д․);
2. Позвоните по телефону (4242) -12‑691 и уточните, к какому кабинету лучше обратиться․
3. Запишитесь на приём в удобный для вас день (см․ график выше)․
4. При посещении возьмите с собой оригиналы документов и их копии․
5. Если вы хотите отследить статус обращения, используйте личный кабинет на сайте․

Все вопросы, связанные с опекой и попечительством в Южно‑Сахалинске, решаются в
офисе по адресу ул․ Амурская, д․ 88․ Не откладывайте важные семейные вопросы – обратитесь
к специалистам уже сегодня․