Отдел опеки и попечительства (далее – ОП) является структурным подразделением администрации
Дзержинского района и осуществляет контроль за соблюдением прав детей, а также оказывает
поддержку опекунам и попечителям. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
граждан, включая контакты, график приёма, сведения о руководстве и отзывы жителей.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://dzerg.volgograd.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон(ы) отдела | +7 (8442) -4‑52‑34 +7 (8442) -4‑53‑08 +7 (8442) -4‑55‑76 |
| Электронный адрес | opoka@volgograd.ru |
| Личный кабинет (ЭГИС) | https://dzerg.volgograd.ru/cabinet |
| Адрес | 400075, г. Волгоград, проспект Маршала Жукова, 90, офис 3 |
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 14:00)
- Среда: 09:00 – 12:00 (дополнительный перерыв)
- Суббота, Воскресенье – выходные
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (8442) -4‑52‑34 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При личном визите взять с собой паспорт, свидетельство о рождении ребёнка (если есть) и документы, подтверждающие статус опекуна/попечителя.
Структура отдела (подразделения)
- Отдел опеки и попечительства – основной исполнительный орган.
- Отдел взаимодействия со структурами социальной сферы, общественными организациями и ТОС.
- Финансовый отдел – контроль за финансированием программ поддержки.
- Экономический отдел – планирование и распределение бюджетных средств.
- Юридический отдел – правовое сопровождение дел опеки и попечительства.
- МБУ ЖКХ Дзержинского района – вопросы жилищно‑коммунального обеспечения детей‑инвалидов и многодетных семей.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Иван Петрович | +7 (8442) -4‑52‑34 доб. 101 | ivanov@volgograd.ru |
| Заместитель начальника | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8442) -4‑53‑08 доб; 102 | smirnova@volgograd.ru |
| Главный юрист | Петров Алексей Михайлович | +7 (8442) -4‑55‑76 доб. 103 | petrov@volgograd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные: «Быстро помогли оформить опеку, специалисты вежливые и компетентные», «Горячая линия действительно работает круглосуточно, советовали как собрать пакет документов».
- Негативные: «В среду приём заканчивается в 12:00, иногда приходится ждать до конца дня», «Не всегда хватает свободных мест для записи онлайн, советуют звонить заранее».
- Общие рекомендации: записываться на приём за 2–3 дня до планируемого визита, иметь при себе копии всех документов, уточнять наличие необходимых справок в телефонном разговоре.
Полезные ссылки
- Перечень услуг отдела опеки и попечительства
- Бланки заявлений и формуляры
- Новости и актуальные объявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Информация актуальна на 07 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением офиса.