Отдел опеки и попечительства Фрунзенского района города Минска — это важное структурное подразделение администрации района, в чьи обязанности входит защита прав и интересов граждан, которые в силу возраста или состояния здоровья не могут самостоятельно осуществлять свои права. В ведении отдела находятся вопросы установления опеки над несовершеннолетними детьми, оставшимися без попечения родителей, а также над совершеннолетними недееспособными лицами. Ниже представлена максимально подробная информация о способах связи, структуре и порядке обращения в учреждение.

Описание деятельности

Главной задачей отдела опеки Фрунзенского района является обеспечение достойных условий жизни и защиты прав подопечных. Специалисты отдела проводят следующие виды работ:

• Выявление и учет граждан, нуждающихся в установлении опеки или попечительства.
• Подбор, проверка и назначение опекунов (попечителей) для несовершеннолетних и совершеннолетних лиц.
• Принятие решений об установлении опеки над совершеннолетними недееспособными гражданами (в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. №200).
• Надзор за деятельностью опекунов и попечителей, проверка условий жизни подопечных.
• Защита имущественных и жилищных прав лиц, находящихся под опекой.
• Оказание консультативной помощи гражданам по вопросам опекунства и усыновления.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством, граждане могут использовать различные способы связи. Прием заявлений и выдача решений по многим вопросам также осуществляется через службу «Одно окно» администрации Фрунзенского района г. Минска.

Официальный сайт

Актуальная информация, перечни административных процедур и формы документов размещаются на официальном сайте администрации Фрунзенского района г. Минска. Также информацию можно найти на порталах Управления по образованию и Управления социальной защиты администрации Фрунзенского района.

Адрес местонахождения

Отдел опеки и попечительства расположен по адресу: г. Минск, Фрунзенский район, ул. Купчинская, д. 32в.

Номера телефонов и горячая линия

• Телефон отдела опеки: точные номера уточняйте на официальном сайте администрации или через справочные службы района.
• Телефон ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Фрунзенского района»: 396-98-07 (по вопросам социальной помощи, в т.ч. пострадавшим от домашнего насилия).

Электронный адрес

Для отправки сканов документов или предварительных запросов рекомендуется использовать официальную электронную почту администрации Фрунзенского района, которая указана на главном веб-портале, либо направлять обращения через систему электронного взаимодействия.

Личный кабинет

Для дистанционной подачи заявлений и отслеживания статуса их рассмотрения граждане Республики Беларусь могут использовать Личный кабинет на портале электронных услуг. В разделе административных процедур доступна опция подачи заявления на установление опеки (попечительства). Кроме того, на некоторых региональных ресурсах функционирует система «Запись на прием онлайн», позволяющая выбрать удобное время для визита к специалисту отдела без стояния в очередях.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами отдела опеки и попечительства, а также руководство района ведется в установленные часы. Прием осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди.

График приема (ориентировочный):

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00.
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье.

Внимание! Перед личным визитом настоятельно рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста по телефонам отдела или через систему онлайн-записи, так как график может меняться в связи с государственными праздниками или отпусками сотрудников.

Отделы и структура

Вопросы опеки в Фрунзенском районе курируются различными подразделениями в зависимости от категории подопечных:

1. Управление по образованию администрации Фрунзенского района — отдел опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних (сирот, детей, оставшихся без попечения родителей). В структуру управления также входит отдел воспитательной и идеологической работы.
2. Служба социальной защиты администрации Фрунзенского района — отдел опеки и попечительства в отношении совершеннолетних недееспособных граждан.
3. ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Фрунзенского района» — осуществляет социальное сопровождение семей, помощь пострадавшим от насилия, работу с несовершеннолетними, пострадавшими от сексуальной эксплуатации (действует региональная карта помощи).

Руководство

Курирующие должностные лица, ответственные за принятие решений и координацию работы:

• Куиш Татьяна Анатольевна, директор государственного учреждения «Территориальный центр социального обслуживания населения Фрунзенского района» (ответственное лицо по вопросам принятия решений об установлении опеки над совершеннолетними и назначении опекуна в рамках п. 4.3 Указа Президента РБ от №200).
• Начальник Управления по образованию администрации Фрунзенского района — курирует вопросы опеки над несовершеннолетними.
• Заместитель начальника управления — начальник отдела воспитательной и идеологической работы Управления по образованию, отвечает за координацию воспитательной работы и защиты прав детей.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела опеки Фрунзенского района носят различный характер. Многие заявители отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов, их глубокое понимание сложных жизненных ситуаций и готовность оказать всестороннюю консультативную помощь. В положительных отзывах часто подчеркивается удобство службы «Одно окно» и возможность онлайн-записи на прием.

В то же время, как и в любом социальном учреждении с высокой нагрузкой, в отзывах встречаются замечания о длительном времени ожидания в очередях или о бюрократических сложностях при сборе необходимого пакета документов. Специалисты отдела рекомендуют заранее уточнять список требуемых бумаг по телефону или на сайте, чтобы избежать повторных визитов.

Если вы столкнулись с проблемой или хотите оставить отзыв о работе отдела, вы можете:

• Обратиться в книгу замечаний и предложений администрации Фрунзенского района.
• Оставить электронное обращение на официальном сайте администрации.
• Сообщить об ошибке или неточности в работе учреждения через специализированные порталы (например, Prav.io).