Отдел опеки и попечительства – государственный орган, осуществляющий защиту прав и интересов детей, а также контроль за выполнением функций опеки в городе Стерлитамак. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в отдел.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 453000, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Пушкина, д. 12
- Официальный сайт: https://sterlitamak-opk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной: +7 (3532) -2‑33‑44
- Электронный адрес: opk@sterlitamak.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных копий документов граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте. Регистрация производится по номеру телефона и электронной почте.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете руководителя отдела. Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону приёмной или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отдела (отделы)
- Отдел по делам детей‑сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
- Отдел по защите прав детей в семье
- Отдел по работе с приемными семьями
- Отдел юридической поддержки
- Отдел мониторинга и контроля выполнения решений органов опеки
- Отдел информационно‑просветительской работы
Руководство отдела
- Руководитель отдела: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя: Петрова Марина Викторовна
- Контактный телефон руководителя: +7 (3532) -2‑33‑55 (приём в рабочие часы)
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@sterlitamak.ru
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы отдел публикует отзывы и предложения граждан на портале Госуслуги и на своей странице в социальных сетях. Ниже – несколько типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников отдела за оперативную помощь в оформлении приемных родителей. Профессиональный подход и доброжелательное отношение.» – Мария С., 2024 г.
- «Служба поддержки по горячей линии быстро ответила на мой вопрос о правах ребёнка в семье. Спасибо!» – Алексей К., 2023 г.
- «Хотелось бы улучшить работу онлайн‑записи: иногда система не принимает запросы в вечернее время.» – Ольга Н., 2025 г.
Все отзывы можно оставить в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Документы и формы заявлений
- Новости отдела
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
При возникновении вопросов, связанных с опекой, попечительством или защитой прав детей, обращайтесь в Отдел опеки г. Стерлитамак – мы готовы помочь!