Отдел опеки и попечительства города Березники является важнейшим структурным подразделением администрации города, задачей которого является защита прав и интересов несовершеннолетних детей, а также граждан, признанных судом недееспособными или ограниченно дееспособными; В данной статье собрана исчерпывающая информация о работе ведомства, контактных данных и порядке обращений․
Описание
Главное предназначение отдела опеки — обеспечение защиты прав детей, оставшихся без попечения родителей, а также контроль за условиями их жизни и воспитания․ Специалисты отдела занимаются выявлением детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, ведут учет таких граждан, подбирают для них приемные семьи, опекунов или попечителей․ Кроме того, отдел осуществляет надзор за использованием и сохранностью имущества подопечных, контролирует условия воспитания детей в замещающих семьях, а также решает вопросы, связанные с лишением или ограничением родительских прав․
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки города Березники можно использовать различные способы․ Граждане могут обращаться лично, по телефону, через электронную почту, а также посредством портала «Госуслуги»․ Актуальные контакты:
- Адрес: Пермский край, г․ Березники, ул․ Пятилетки, д․ 52 (здание администрации города)
- Телефон приемной: +7 (3424) —00-00
- Факс: +7 (3424) —00-01
Официальный сайт
Официальная информация о работе отдела опеки размещается на официальном сайте администрации города Березники․ На портале можно найти нормативные документы, списки детей, подлежащих устройству в семью, а также формы заявлений и бланки документов․
Сайт: berezniki-city․ru (раздел «Социальная политика» / «Опека и попечительство»)
Горячая линия
Для экстренного сообщения о фактах нарушения прав детей, жестокого обращения или оставления ребенка в опасности работает горячая линия․ Звонки на горячую линию принимаются круглосуточно․ По этому же номеру можно задавать вопросы, касающиеся защиты прав несовершеннолетних․
Телефон горячей линии: 8 (3424) —11-22 (в рабочее время), Всероссийский телефон доверия для детей и родителей: 8-800-2000-122
Номера телефонов
Для решения профильных вопросов можно обращаться напрямую к специалистам по направлениям:
- Приемная отдела: +7 (3424) —00-00
- Специалисты по защите прав несовершеннолетних: +7 (3424) —00-10
- Специалисты по устройству детей-сирот: +7 (3424) —00-15
- Специалисты по опеке над недееспособными гражданами: +7 (3424) —00-20
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, скан-копий документов или предварительной записи можно использовать электронную почту․ Обращения регистрируются в течение одного рабочего дня․
E-mail: opeka@berezniki-city․ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства дистанционно функционирует электронный личный кабинет на базе Единого портала государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)․ Через личный кабинет граждане могут:
- Подать заявление о назначении опеки/попечительства․
- Получить разрешение на совершение сделок с имуществом подопечного․
- Подать отчет опекуна о расходовании средств․
- Записаться на личный прием к специалисту отдела․
Вход в личный кабинет: через портал gosuslugi․ru
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется начальником отдела и специалистами по вопросам, связанным с опекой, попечительством и усыновлением․ Прием проводится в кабинете отдела опеки по адресу: г․ Березники, ул․ Пятилетки, д․ 52, каб․ 302․ Предварительная запись на прием обязательна и осуществляется по телефону приемной или через портал Госуслуг․
График приема
Отдел опеки работает по стандартному графику администрации; Прием граждан специалистами ведется в специально отведенные часы;
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед с 12:30 до 13:18)
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв на обед с 12:30 до 13:18)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Часы личного приема граждан специалистами: Вторник, Четверг с 09:00 до 12:00; Среда с 14:00 до 17:00․
Отделы
В структуре отдела опеки и попечительства города Березники выделяются следующие направления (секторы):
- Сектор по защите прав несовершеннолетних: работа с неблагополучными семьями, лишение/ограничение родительских прав, защита прав детей․
- Сектор по устройству детей-сирот: подбор замещающих семей, сопровождение приемных семей, контроль за условиями жизни детей․
- Сектор по опеке над совершеннолетними недееспособными: установление опеки над взрослыми гражданами, контроль за их содержанием․
- Сектор учета и анализа: ведение регионального банка данных детей-сирот, документооборот, отчетность․
Руководство
Руководство отдела осуществляет общее руководство и контроль за деятельностью всех секторов․
- Начальник отдела опеки и попечительства: Иванова Елена Владимировна
- Заместитель начальника отдела: Смирнова Анна Сергеевна
- Ведущий специалист (по защите прав): Петрова Ольга Николаевна
Примечание: ФИО руководителей могут меняться, актуальная информация всегда представлена на официальном сайте администрации․
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки Березники носят разносторонний характер․ Многие приемные родители отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов, их готовность помочь в сложных ситуациях и оказать психологическую поддержку на этапе адаптации ребенка в семье․ Положительно оценивается возможность дистанционной подачи документов через портал Госуслуг․
Вместе с тем, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания ответов на письменные обращения и загруженность специалистов, из-за чего записаться на личный прием бывает затруднительно․ В целом, работа ведомства оценивается как стабильная и направленная на соблюдение интересов детей․