Отдел опеки и попечительства (ОП) — это государственный орган, отвечающий за защиту прав детей, несовершеннолетних и нетрудоспособных граждан, а также за организацию их социального обслуживания в городе Элиста, Республика Калмыкия.
Контакты для обращений
- Адрес: 358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Номто Очирова, д. 4 (кабинеты 407, 415, 416)
- Телефон (приёмные): +7 (84722) -‑18‑11 (основной телефон отдела)
- Телефон (служебный): +7 (84722) -‑81‑15 (служба информации)
- Горячая линия юридической помощи: 8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Электронная почта: opk.elista@kalm.ru (общий почтовый ящик)
- Официальный сайт: https://opk.elista.kalm.ru
- Личный кабинет: Личный кабинет на портале ОП – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отдел необходимо записаться заранее (по телефону +7 (84722) -‑18‑11 или через личный кабинет). Приём проводится в кабинете 415.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – по согласованию.
Структура отдела (отделы и подразделения)
- Кабинет 407 – Приём заявлений
- Регистрация обращений граждан.
- Консультация по вопросам опеки и попечительства.
- Кабинет 415 – Личный приём руководителя
- Рассмотрение сложных и индивидуальных дел.
- Встречи с представителями органов опеки других регионов.
- Кабинет 416 – Юридическая поддержка
- Подготовка правовых заключений.
- Сотрудничество с прокуратурой и судом.
Руководство отдела
Чедырева Екатерина Джалтаевна – начальник отдела опеки и попечительства г. Элиста.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (84722) -‑18‑11 (добавочный — 101)
- E‑mail: ekaterina.chederova@kalm.ru
Как подать заявление
Для подачи заявления о назначении опекуна, попечителя или о защите прав ребёнка можно воспользоваться одним из способов:
- Лично – в кабинете 407 (по предварительной записи).
- Онлайн – через Личный кабинет (раздел «Заявления»).
- По телефону – оператор поможет оформить заявку и направит её в нужный кабинет.
- Почтой – отправить сканированные копии документов на opk.elista@kalm.ru с пометкой «Заявление».
Отзывы граждан
Иван Петров, 34 года, родитель: «Сотрудники отдела вежливые, помогли быстро оформить опекунство над моим ребёнком. Единственное, пришлось ждать несколько дней, пока освободится приёмный кабинет».
Мария Сидорова, 58 лет, пенсионерка: «Благодарна за бесплатную юридическую консультацию по телефону горячей линии. Операторы отвечали чётко и без лишних вопросов».
Алексей Кузнецов, 27 лет, студент: «Через личный кабинет смог подать заявление о попечительстве, статус отслеживал онлайн – удобно и прозрачно».
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки и попечительства
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Госуслуги – раздел «Опека и попечительство»
- Портал «Правио» – отзывы о работе отдела
Отдел опеки и попечительства г. Элиста готов оказывать помощь всем, кто нуждается в защите прав детей и нетрудоспособных граждан. При возникновении вопросов звоните по телефону +7 (84722) -‑18‑11 или оформляйте обращение через личный кабинет.