Отдел по опеке и попечительству города Нефтеюганск — часть Управления социальной защиты населения, опеки и попечительства Администрации Нефтеюганска. Организация занимается защитой прав детей, инвалидов и иных категорий граждан, нуждающихся в опеке и попечительстве, а также оказывает социально‑правовую поддержку семьям.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 628310, г. Нефтеюганск, 9‑й микрорайон, д. 29
- Телефон (приёмная): +7 (3463) -2‑38‑47
- Дополнительные телефоны:
- +7 (3463) -5‑09‑42 — отдел по опеке (приёмная)
- +7 (3463) -2‑03‑32 — служба технической поддержки
- +7 (3463) -2‑13‑?? — горячая линия (уточняйте у оператора)
- Электронная почта: opeka@admugansk.ru
- Официальный сайт: admugansk.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): lk.admugansk.ru – регистрация и подача заявлений онлайн.
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с правами детей, несовершеннолетних, инвалидов и лиц, находящихся под опекой, работает горячая линия 8‑800‑555‑22‑38 (круглосуточно). Оператор поможет уточнить порядок подачи документов, часы работы приёмных и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Приёмные работают только по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет). В случае экстренной ситуации обращайтесь в горячую линию.
Структура отдела
Основные подразделения
- Отдел опеки и попечительства – ведение дел о назначении опекуна/попечителя, контроль за исполнением обязанностей.
- Отдел социальной помощи семьям – предоставление материальной и нематериальной помощи семьям с детьми.
- Отдел работы с инвалидами – оформление статуса «инвалид», предоставление льгот и реабилитационных услуг.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка юридических заключений.
- Отдел мониторинга и контроля – проверка условий проживания подопечных, проведение проверок в местах проживания.
Руководство отдела
- Начальник отдела: Никольская Алёна Вячеславовна
- Заместитель начальника: Шипачёва Елена Петровна
- Главный специалист по работе с документами: Иванов Сергей Михайлович
Как подать заявление
- Подготовьте пакет документов (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.).
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Опека и попечительство» → «Подать заявление».
- Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы документов и отправьте заявку.
- Через 2‑3 рабочих дня вам назначат дату личного приёма. При необходимости уточняющие вопросы будут заданы по телефону.
- На приёме подпишите необходимые бумаги, получите копию решения о назначении (или отказе) опекуна.
Отзывы граждан
Иван П. (2024‑12‑08): «В отделе помогли быстро оформить опеку над ребёнком. Оперативный приём, вежливый персонал. Единственное, телефон иногда «переполняется», но горячая линия спасает ситуацию».
Мария К. (2025‑03‑15): «Благодарна за помощь в получении льгот для моего сына‑инвалида. Сотрудники подробно объяснили, какие документы нужны, и проверили всё в личном кабинете».
Сергей Л. (2025‑09‑02): «Отдел работает в обычном графике, но иногда приходилось ждать до конца дня, пока проверяли документы. В целом, работа на уровне».
Полезные ссылки
- Страница отдела по опеке на официальном сайте
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
- Контакты и отзывы в 2ГИС
- Юридическая информация о подразделении
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте их – используйте горячую линию, звоните в приёмную или подайте заявление через личный кабинет. Отдел по опеке г. Нефтеюганск готов помочь каждому, кто нуждается в защите и поддержке.