Отдел опеки и попечительства является важнейшим структурным подразделением Управления социальной защиты населения города Озёрска. Главная задача ведомства — защита прав и интересов несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан. В данной статье собрана актуальная информация о способах связи, графике работы, руководстве и других важных аспектах деятельности учреждения.

Описание деятельности

Отдел опеки и попечительства г. Озёрска осуществляет широкий спектр государственных полномочий. Специалисты отдела проводят работу по следующим основным направлениям:

• Выявление, учет и устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (усыновление, опека, попечительство, приемная семья, патронатная семья).
• Надзор за условиями жизни и воспитания подопечных детей, контролем за расходованием средств, выделяемых на их содержание.
• Защита имущественных и личных неимущественных прав недееспособных и ограниченно дееспособных граждан.
• Социальная поддержка малообеспеченных граждан и лиц, попавших в трудную жизненную ситуацию.
• Консультирование населения по вопросам семейного устройства и законодательства в сфере опеки.

Контакты для обращений

Для связи с сотрудниками отдела и решения возникающих вопросов граждане могут использовать различные способы: от личного визита до телефонного звонка.

Официальный сайт

Официальная информация об отделе размещена на портале органов местного самоуправления Озерского городского округа: ozerskadm.ru. Раздел отдела опеки находится во вкладке «Структура администрации», «Отделы управления».

Номера телефонов

• Приемная отдела: 7 (35130) —55-65
• Заместитель начальника отдела (Елькина Кира Владимировна): 7 (35130) —43-16
• Главный специалист (Тифонина Юлия Александровна): 7 (35130) —43-16

Горячая линия

Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам опеки и попечительства (усыновление, опекунство над ребенком, недееспособным или пожилым человеком, создание патронатной семьи) действует федеральная бесплатная горячая линия:

###-###-####

Электронный адрес

Внимание! В соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ, обращения граждан, направленные по электронной почте, не принимаются к рассмотрению. Для подачи официального электронного обращения необходимо использовать Платформу обратной связи на официальном сайте администрации ozerskadm.ru. Общая электронная почта Управления социальной защиты (для информационных запросов): uszn27@minsoc74.ru.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства в электронном виде гражданам необходимо обращаться на Единый портал государственных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет портала можно подать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать официальные ответы без личного визита в ведомство.

Личный прием

Адрес

Челябинская область, г. Озёрск, ул. Космонавтов, д. 20

График приема

Точный график приема граждан специалистами отдела рекомендуется уточнять по контактным телефонам, однако общее время работы учреждения:

• Понедельник ー Четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед с 12:30 до 13:18)
• Пятница: с 08:30 до 16:18 (перерыв на обед с 12:30 до 13:18)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: часы приема по конкретным вопросам (например, подготовка заключения о возможности быть опекуном) могут иметь строго регламентированные дни. Обязательно уточняйте информацию по телефону: 7 (35130) —55-65;

Отделы и структура

Отдел опеки и попечительства является структурным подразделением Управления социальной защиты населения (УСЗН) администрации Озерского городского округа. Внутри отдела осуществляется распределение обязанностей по участковому принципу (по территориальному закреплению за конкретными адресами), а также по направлениям деятельности (опека над детьми, опека над недееспособными совершеннолетними).

Руководство

Ключевые сотрудники отдела, к которым можно обратиться по организационным и контрольным вопросам:

• Елькина Кира Владимировна — Заместитель начальника отдела опеки и попечительства (тел.: 7 (35130) —43-16).
• Тифонина Юлия Александровна, Главный специалист отдела (тел.: 7 (35130) —43-16).

Также стоит помнить, что общее руководство УСЗН и администрацией Озерского городского округа осуществляется Главой округа, приемная которого располагается по адресу: пр. Ленина, 30а (тел. приемной: (351-30) —69-73).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Отдела опеки и попечительства в Озёрске, как и о работе большинства аналогичных государственных учреждений, носят различный характер. Многие заявители отмечают профессионализм и чуткость специалистов при решении сложных жизненных ситуаций, а также исчерпывающую консультативную помощь. Однако в пиковые периоды (например, в периоды оформления выплат) возможны задержки в связи с высокой загруженностью специалистов. Оставить свои отзывы, замечания или предложения по работе отдела можно через Платформу обратной связи на официальном сайте администрации ozerskadm.ru или в книге жалоб и предложений непосредственно в здании по ул. Космонавтов, 20.