Вопросы опеки и попечительства в Исакогорском территориальном округе Архангельска находятся в ведении профильного структурного подразделения городской администрации. В данной статье подробно разобраны актуальные контакты, график работы, структура отдела и способы обращения для решения вопросов, связанных с защитой прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.
Описание и полномочия
Отдел по Исакогорскому и Цигломенскому территориальным округам управления по вопросам семьи, опеки и попечительства — это специализированный орган местной администрации городского округа «Город Архангельск». Основная задача отдела, защита прав и интересов граждан, нуждающихся в особой государственной поддержке: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних недееспособных лиц.
Среди ключевых функций отдела:
- Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей;
- Подбор и подготовка граждан, желающих стать опекунами или приемными родителями;
- Контроль за условиями жизни подопечных и сохранностью их имущества;
- Защита жилищных и имущественных прав лиц, находящихся под опекой;
- Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом подопечных.
Руководство и отделы
Структура отдела по Исакогорскому и Цигломенскому территориальным округам включает в себя начальника и профильных специалистов, каждый из которых закреплен за определенным участком работы или территорией.
Руководство
- Начальник отдела — Шухова Анастасия Николаевна
Специалисты отдела
- Главный специалист, Паринова Дарина Александровна
- Главный специалист, Латкина Ирина Витальевна
- Главный специалист — Степанова Александра Викторовна
- Главный специалист — Манакова Александра Сергеевна
- Главный специалист — Потапова Светлана Игоревна
- Консультант отдела (специалист по первичному приему обращений)
Контакты для обращений
Для связи с сотрудниками отдела опеки Исакогорского округа используются следующие контактные данные:
- Юридический и фактический адрес: г. Архангельск, ул. Дежневцев, д. 14
- Номера телефонов (многоканальные/прямые):
- Начальник отдела (каб. 5): 606-690
- Главный специалист Паринова Д.А. (каб. 7): 606-894
- Главный специалист Латкина И.В. (каб. 7): 606-663
- Главный специалист Степанова А.В. (каб. 7): 606-669
- Главный специалист Манакова А.С; (каб. 7): 606-895
- Главный специалист Потапова С.И. (каб. 7): 606-689
- Консультант отдела (каб. 7): 606-889
Горячая линия и официальный сайт
Единый официальный сайт Администрации городского округа «Город Архангельск» — arhcity.ru. Именно там публикуются актуальные списки свободных детей-сирот, нормативные акты и новости отдела опеки. Обратите внимание, что информация, размещенная на старых страницах сайта, может быть неактуальной (документы до перенесены в новые разделы).
Для решения острых проблем, не требующих отлагательств, а также для сообщений о фактах нарушения прав детей можно использовать общую горячую линию Администрации Архангельской области и профильные телефоны доверия, которые регулярно публикуются на портале arhcity.ru в разделе «Обращения граждан».
Электронный адрес
Направить официальное обращение, жалобу или запрос можно через электронную приемную на официальном сайте администрации. Как правило, общие обращения принимаются на единый email администрации города, после чего маршрутизируются напрямую в отдел по Исакогорскому и Цигломенскому округам. Рекомендуется использовать форму обращений на сайте arhcity.ru для гарантии регистрации письма.
Личный кабинет
Для подачи заявлений в сфере опеки и попечительства (например, на получение заключения о возможности быть опекуном) активно используется Личный кабинет гражданина на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Большинство государственных услуг в сфере опеки теперь оказывается исключительно в электронном виде через данный портал. Это позволяет отслеживать статус рассмотрения заявления и записаться на личный прием без очередей.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отдела по Исакогорскому и Цигломенскому территориальным округам осуществляется по адресу: г. Архангельск, ул. Дежневцев, д. 14.
График приема граждан:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: Перед визитом в отдел опеки настоятельно рекомендуется предварительно связатся с нужным специалистом по телефонам, указанным выше, для уточнения часов личного приема конкретного сотрудника, так как они могут меняться в зависимости от графика выездных проверок.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки Исакогорского округа носят различный характер. Многие приемные родители и опекуны отмечают высокую профессиональную вовлеченность специалистов, готовность оказать юридическую и психологическую поддержку на этапе оформления опеки. Однако, как и в любом контролирующем органе, в отзывах иногда встречаются жалобы на бюрократические задержки, строгость проверок условий жизни подопечных и загруженность специалистов, из-за которой дозвониться по указанным номерам бывает затруднительно.
Если вы столкнулись с проблемой при обращении в отдел, или у вас есть предложения по улучшению работы, вы можете оставить отзыв через официальную форму на сайте arhcity.ru или обратиться к начальнику отдела Шуховой А.Н. для урегулирования спорной ситуации.