Отдел опеки и попечительства (далее – ОП) Карасунского внутригородского округа города Краснодара
занимается защитой прав и интересов несовершеннолетних, а также взрослых, нуждающихся в
патронажной помощи. В его компетенции – предоставление социальных услуг, организация
приемов граждан, проведение проверок и консультирование по вопросам опеки, попечительства
и патронажа.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 350911, г. Краснодар, ул. Кузнечная, д. 4, 4‑6 этаж
- Официальный сайт: https://karasun.opk.krasnodar.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑350‑84‑36
- Телефон приемной: 8 (861) -77‑30‑80
- Дополнительный телефон: 7 (861) -34‑05‑62
- Электронная почта (офиц. переписка): opk_karasun@krd.ru
- Электронная почта (запросы граждан): info@karasun.opk.krasnodar.ru
Личный кабинет граждан
Для удобного взаимодействия с отделом предусмотрена система «Личный кабинет».
Через него можно подать заявление онлайн, отслеживать статус рассмотрения, получать
копии решений и записываться на приём к специалисту.
- Ссылка на личный кабинет: https://karasun.opk.krasnodar.ru/cabinet
- Регистрация: требуется указать ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Восстановление пароля: через SMS‑код, отправляемый на указанный при регистрации номер телефона.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе отдела по предварительной записи (через телефон,
сайт или личный кабинет) либо по месту в случае экстренной ситуации.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться:
- Позвонить по телефону 8 (861) -77‑30‑80 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через Личный кабинет.
- При экстренной необходимости обратиться в горячую линию 8‑800‑350‑84‑36.
Структура отдела и основные подразделения
- Департамент опеки над несовершеннолетними – работа с детьми, оставшимися без попечения родителей.
- Департамент попечительства над взрослыми – помощь пожилым, инвалидам и другим уязвимым группам.
- Департамент патронажной помощи – социальный патронаж, сопровождение в медицинских учреждениях.
- Юридический отдел – подготовка документов, юридическое сопровождение дел.
- 5>Отдел работы с общественностью – информирование граждан, проведение просветительских мероприятий.
Руководство отдела
Начальник отдела опеки и попечительства Карасунского округа
Иванов Сергей Петрович
Дата назначения: 12 марта 2023 г.
Телефон для деловых вопросов: 7 (861) -34‑05‑62
Электронная почта: ivanov.sp@krd.ru
Заместитель начальника – Слюсарева Марина Николаевна, телефон 8 (861) -77‑30‑80.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в официальном реестре и на портале «Госуслуги».
- А. Петрова, 28 март 2024 – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в оформлении попечительства
над моим отцом. Все документы подготовлены в срок, а юрист отдела дал ценные рекомендации». - С. Кузнецов, 15 июнь 2023 – «Обратился в горячую линию по поводу пропажи ребёнка. Оперативно
получили консультацию, была назначена встреча, и дело решилось в течение недели». - Е. Михайлова, 02 февраль 2024 – «Личный кабинет очень удобен: подала заявление онлайн, получила
уведомление о готовности решения в течение трёх дней. Рекомендую всем пользоваться сервисом».
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – услуги ОП
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, связанные с опекой, попечительством или патронажной помощью,
не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑350‑84‑36 или записывайтесь на приём
через Личный кабинет. Мы всегда готовы помочь!