Дата актуализации:
Основные адреса
- Главный офис: г․ Воронеж, Московский проспект, 19‑А
- Дополнительный приёмный пункт: г․ Воронеж, Ленинский проспект, 157
Телефонные линии
Все номера работают круглосуточно, но приём граждан осуществляется в указанные часы․
- Основной телефон: +7 (473) -06‑76‑25
- Дополнительные линии:
- +7 (473) -06‑76‑26
- +7 (473) -06‑76‑27
- +7 (473) -06‑76‑28
- +7 (473) -06‑76‑32
- Телефон отдела в Ленинском проспекте: +7 (473) -69‑71‑92, +7 (473) -69‑71‑93, +7 (473) -69‑71‑89
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- opk-kominternovsky@voronezh․ru
Официальный сайт
Все актуальные сведения, формы заявлений и новости размещаются на официальном портале района:
- https://voronezh-city․ru/kominternovsky
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения онлайн:
- Перейдите в раздел «Электронные услуги» → «Опека и попечительство» на сайте района․
- Для доступа понадобится единый портал государственных услуг (gosuslugi․ru) или регистрация в системе «Личный кабинет» муниципального портала․
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к специалисту отдела можно двумя способами:
- Онлайн через Личный кабинет (см․ пункт 5)․
- По телефону +7 (473) -06‑76‑25 – оператор уточнит желаемую дату и время․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма (м․ просп․, 19‑А) | Время приёма (л․ просп․, 157) |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:30 | 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 10:00 – 13:00 | 10:00 – 13:00 |
| Среда | 10:00 – 13:00 | 10:00 – 13:00 |
| Четверг | 10:00 – 13:00 | 10:00 – 13:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | 10:00 – 13:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | |
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации опекунов и попечителей – оформление, изменение, прекращение опеки․
- Отдел контроля за исполнением обязанностей – проверка деятельности опекунов․
- Отдел юридической поддержки – консультации, подготовка правовых документов․
- Отдел работы с детьми‑сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей․
- Отдел информационно‑просветительской работы – проведение семинаров и разъяснительной работы․
Руководство отдела
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Лесникова Ольга Александровна | Начальник отдела | +7 (473) -06‑76‑28 |
| Рукавицына Людмила Петровна | Главный специалист | +7 (473) -06‑76‑32 |
Отзывы граждан
Согласно агрегированным данным из открытых источников, отдел опеки и попечительства Коминтерновского района имеет:
- Общее количество отзывов: 100+
- Средняя оценка: 4,2 из 5
Ключевые положительные моменты, отмеченные в отзывах:
- Доброжелательное отношение сотрудников․
- Быстрое оформление документов при наличии всех необходимых бумаг․
- Наличие онлайн‑записи, экономящей время․
Критика, которую чаще всего упоминают:
- Длительные ожидания в часы пик (особенно по понедельникам)․
- Не всегда актуальная информация на официальном сайте․
Как подать обращение
- Подготовьте пакет документов (заявление, паспорт, свидетельство о рождении ребёнка и т․д․)․
- Запишитесь на приём через личный кабинет или по телефону;
- Придите в указанный день в один из приёмных пунктов․
- Получите подтверждение регистрации обращения (номер заявки)․
- Следите за статусом заявки в личном кабинете или по телефону․
Полезные ссылки
- Страница отдела опеки на официальном портале
- Электронная форма заявления об установлении опеки
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту․ Мы всегда готовы помочь!