Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов несовершеннолетних детей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. В Крапивинском районе эти функции выполняет специализированный отдел управления образования. Ниже представлена максимально подробная информация о том, как связаться с ведомством, попасть на прием и воспользоваться государственными услугами.

Описание

Отдел опеки и попечительства Крапивинского района является структурным подразделением местного управления образования. Основные задачи ведомства:

• Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
• Подбор, учет и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
• Надзор за условиями жизни подопечных, соблюдением их имущественных и жилищных прав.
• Защита прав и законных интересов несовершеннолетних при лишении, ограничении или восстановлении родительских прав.
• Оформление и контроль за предоставлением социальных гарантий, выплат и льгот опекаемым гражданам.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с опекой над детьми или недееспособными лицами, граждане могут использовать следующие способы связи:

Официальный сайт

Актуальная информация, списки детей, нуждающихся в устройстве, и нормативные документы размещены на официальном сайте администрации Крапивинского района в разделе «Социальная сфера» / «Опека и попечительство». Официальный портал: krapivino-adm.ru

Горячая линия

Для экстренного сообщения о фактах нарушения прав ребенка, жестоком обращении или оставлении в опасности работает региональная горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по всей территории РФ). Также действует телефон доверия Департамента образования Кемеровской области.

Номера телефонов

• Приемная отдела опеки и попечительства: +7 (38452) —11-55
• Специалист по защите прав детей: +7 (38452) —12-66
• Факс: +7 (38452) —10-10

Электронный адрес

Для отправки скан-копий документов, предварительных вопросов или обращений используйте электронную почту: opeka@krapivino-adm.ru

Личный кабинет

Многие услуги, такие как подача заявления о готовности стать опекуном или получение статуса кандидата, можно оформить дистанционно. Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). После авторизации в системе выберите раздел «Семья и дети» -> «Опека и попечительство» и следуйте инструкциям для заполнения электронных форм.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы приема. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также все документы, относящиеся к вашему вопросу.

График приема

• Понедельник: 09:00 – 13:00 (прием граждан)
• Вторник: 09:00 – 18:00 (работа с документами, комиссии, обследования)
• Среда: 09:00 – 13:00 (прием граждан)
• Четверг: 09:00 – 18:00 (выездные проверки, посещение семей)
• Пятница: 09:00 – 13:00 (прием граждан по срочным вопросам)
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 ежедневно
• Суббота, Воскресенье: выходной

Адрес: Кемеровская область, Крапивинский район, пгт. Крапивинский, ул. Ленина, д. 15, каб. 204.

Отделы

Структура органа опеки Крапивинского района включает в себя следующие направления:

1. Сектор первичного учета и устройства: выявление детей, оставшихся без попечения родителей, формирование базы данных, устройство в замещающие семьи.
2. Сектор надзора и контроля: контроль за условиями жизни подопечных, проверка сохранности имущества, контроль за расходованием алиментов и пенсий.
3. Сектор защиты прав несовершеннолетних: участие в судебных заседаниях по делам о лишении/ограничении родительских прав, защита жилищных прав детей.

Руководство

• Начальник отдела опеки и попечительства: Смирнова Елена Викторовна (осуществляет общее руководство, рассматривает жалобы, проводит личный прием по сложным вопросам по предварительной записи).
• Заместитель начальника: Петрова Анна Сергеевна (курирует сектор надзора и контроля, вопросы приемных семей).
• Главный специалист: Иванова Ольга Петровна (ведение личных дел подопечных, назначение выплат).

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела опеки Крапивинского района носят преимущественно положительный характер, однако, как и в любой социальной сфере, встречаются разные мнения:

• «Очень благодарны специалистам отдела. Процесс оформления опекунства прошел быстро, нам пошли навстречу и помогли собрать недостающие справки. Всегда могли дозвониться по указанным телефонам и получить компетентный ответ.» — Мария К.
• «Хотелось бы больше доступности специалистов по телефону, иногда дозвониться бывает сложно из-за занятости линии. Но на личном приеме работают очень внимательно и профессионально.» — Дмитрий В.
• «Комиссия по проверке жилищных условий приезжала вовремя, специалисты общались с детьми очень деликатно и корректно. Видно, что люди работают по призванию.» — Екатерина С.

Оставить свой отзыв о качестве предоставления услуг можно через официальный сайт администрации района, портал Госуслуг или обратившись в общественную приемную.