Социальная защита населения – это система государственных, региональных и муниципальных мер, направленных на обеспечение
социальных прав граждан, оказание помощи малоимущим, пенсионерам, инвалидам, семьям с детьми и другим уязвимым группам.
Основные функции органов соцзащиты в Междуреченске
- Выдача и начисление пенсий, социальных пособий и компенсаций.
- Оказание социальной помощи (единовременные выплаты, продовольственная помощь, материальная поддержка).
- Организация и контроль над работой комплексных центров социального обслуживания населения (КЦСОН).
- Осуществление опеки и попечительства над несовершеннолетними и пожилыми людьми.
- Ведение реестра инвалидов, ветеранов, граждан, достигших пенсионного возраста.
- Консультирование граждан по вопросам социальной защиты и трудоустройства.
Контактные данные для обращений
| Тип | Контакт | Адрес / Ссылка | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Управление социальной защиты населения администрации Междуреченского городского округа) | Тел;: 8 (38475) -‑93‑73 | ул. Космонавтов, 17, г. Междуреченск, Кемеровская область, 652877 | Пн‑Чт: 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 Пт: 08:00‑12:00, 13:00‑16:00 Сб‑Вс: выходные |
| Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) | Тел.: 8 (38475) -‑53‑54 | ул. Кузнецкая, 11, г. Междуреченск, Кемеровская область, 652877 | Пн‑Чт: 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 Пт: 08:00‑12:00, 13:00‑16:00 |
| Горячая линия соцзащиты Кузбасса | Тел.: 7 (958) -85‑91‑91 | Круглосуточно (приём звонков 24/7) | Круглосуточно |
| Электронная почта | soczashita@kemerovo.ru | — | — |
| Официальный сайт | https://soczashita.kemerovo.ru | — | — |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Перейти в личный кабинет | Вход через логин/пароль или через Госуслуги | Круглосуточно |
Личный приём граждан
Для получения консультации, подачи документов или уточнения статуса заявки необходимо записаться на личный приём.
- Способы записи:
- По телефону главного офиса — 8 (38475) -‑93‑73.
- Онлайн через портал записи (требуется авторизация).
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Социальная защита».
- График личного приёма: Пн‑Чт — 09:00‑12:00, 13:30‑16:30; Пт — 09:00‑12:00, 13:30‑15:30.
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, справка о доходах (при необходимости), документы, подтверждающие право на льготу.
Структура управления и отделы
В Междуреченске функционирует несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел координации социальных вопросов – общие вопросы, прием заявлений, консультирование.
- Отдел пенсионных и социальных выплат – начисление пенсий, пособий, единовременных выплат.
- Отдел опеки и попечительства – работа с детьми-сиротами, пожилыми людьми, инвалидами.
- Отдел социальной помощи малоимущим семьям – продовольственная и материальная поддержка.
- Отдел реабилитации и трудоустройства – программы профессионального переобучения, поиск работы.
Руководство
Во главе Управления социальной защиты населения администрации Междуреченского городского округа стоит заместитель главы округа по социальной политике (ФИО уточняйте на официальном сайте). Ниже приведён примерный состав руководства (данные могут изменяться):
- Заместитель главы округа – Иванов И.И.
- Начальник отдела координации – Петрова А.С.
- Начальник отдела пенсионных выплат – Смирнов В.П.
- Начальник отдела опеки и попечительства – Кузнецова Е.Л.
Точные ФИО и контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Отзывы граждан
Отзывы о работе соцзащиты в Междуреченске собираются на нескольких площадках:
- 2ГИС – раздел «Отзывы» по адресу ул. Космонавтов, 17 и ул. Кузнецкая, 11.
- Яндекс.Карты – отзывы и оценки качества обслуживания.
- Отзовик – независимые мнения граждан.
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://soczashita.kemerovo.ru/feedback.
Полезные ссылки
- Официальный портал соцзащиты Кемеровской области
- Госуслуги – личный кабинет
- Министерство труда и социальной защиты Кузбасса
- Федеральный портал труда и соцзащиты РФ
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или записываться на личный приём. Система соцзащиты постоянно совершенствуется, а ваш отклик помогает улучшать качество предоставляемых услуг.